to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB sosyal yardım ödemem 10.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden hesabıma tanımlandı, ancak SMS bloke sorunu nedeniyle parayı çekemiyorum. Üzerime kayıtlı bir hesabım olmadığı halde, telefon hattımı yeni değiştirdiğim için SMS blokeniz var uyarısı alıyorum ve ATM’den işlem yapamıyorum.
444 0 444'ü aradığımda, menüde şifre girerek işlem yapmam gerektiği söyleniyor fakat zaten hesabım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0'ı tuşladığımda ise telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Yaşadığım bölgede Yapı Kredi şubesi de oldukça uzakta olduğu için şubeye gitme imkanım şu an yok.
İBB sosyal yardımına gerçekten ihtiyacım var, ancak bu teknik engeller nedeniyle paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerinin beni arayarak ya da farklı bir doğrulama yöntemi sunarak SMS blokemi kaldırmama yardımcı olmasını ve sosyal yardım ödememe ulaşabilmem için acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İBB Genç Üniversiteli bursumun yattığına dair 1. taksit için 9 Ocak tarihli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen şekilde Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemle bursumu çekebileceğim söylendi. Ancak üç gündür her gün Yapı Kredi ATM’sine gidip “İBB sosyal yardımı” bölümünden kartsız işlemle denememe rağ...
5 Mart Perşembe günü İBB sosyal hizmet desteğinin hesabıma yattığına dair bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda, Yapı Kredi hesabım varsa ödemenin yatmış olduğu ifade ediliyordu. Ancak aynı gün Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, ilgili ödemenin hesabıma geçmediğini gö...
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım ödememin yatırıldığına dair SMS almama rağmen, ödeme Yapı Kredi Bankası sisteminde görünmemektedir. Aynı gün içinde hem ATM üzerinden hem de şubeden kontrol ettik, ancak herhangi bir ödeme kaydına ulaşılamadı. Bu konu için Yap...
İBB sosyal yardım ödememi 4 gündür Yapı Kredi ATM’lerinden çekemiyorum. Şu an Kocaeli Darıca’da misafirlikte bulunuyorum ve Darıca İstasyon bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinde bu sorunu yaşıyorum. İstanbul’daki Yapı Kredi ATM’lerinde de aynı problemi defalarca yaşadım. İşlem sırasında son aşamaya kad...
İBB Evlilik Desteği yardımı yattı diye mesaj geldi fakat Yapı Kredi bankasında gözükmüyor. "İBB Sosyal Yardım ödemeniz gerçekleşmiştir. Yapı Kredi Bankası'nda hesabınız bulunuyorsa, ödemeniz mevcut hesabınıza yatırılmıştır. Eğer hesabınız bulunmuyorsa ödemenizi size özel gelen bu SMS ile birlikte Y...
Yorumlar