Yapı Kredi Bankası şifre alamıyorum

06.10.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yapı Kredi 0701 şubesine giderek mobil şifre alma işlemi için sıra aldım. Sıra... numaramı almama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca şube içinde bekletildim. Bu süre boyunca şubede personel olmasına rağmen müşterilerin içeri alınmadığını, işlem yapılmadığını net...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası’nın müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisi...ne bağlanamıyorum. Menülerde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğini tuşladığım anda çağrı kendi kendine sonlanıyor, telefon kapanıyor. Ne müşteri temsilcisi geri dönüş yapıyor ne...

Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan 82.500 TL bakiyeme mobil bankacılıktan erişemiyorum. Uygula...maya girebilmek için yeniden şifre almam gerektiği söyleniyor ancak şifre alma adımını tamamlayamadığım için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini...

Yapı Kredi mobil uygulamasındaki "şifre al" bölümünden yaklaşık 15 gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre olu...şturamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve en önemlisi kredi kartımı iptal edemiyorum. Hem dijit...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum ve yurt dı...şında olmama rağmen bankanızdan kalıcı bir çözüm alamıyorum. Almanya’da bulunurken mobil bankacılık işlemlerim sırasında hesabıma güvenlik blokesi konuldu ve o tarihten beri hesapl...

Yapı Kredi mobil uygulamayı kullanıyorum bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Maalesef şimdi mobil şifremi alamıyorum bloke... etti Yapı Kredi ve hiçbir şekilde alamıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ve vekaletname verdiğim ablam gidiyor Ablama da diyorlar size veremeyiz diye ablama şifre veremiy...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden “şifre al” işlemi yapmaya çalışıyorum. Yüz tanıma aşamasında yüz...ümü başarıyla onaylamasına rağmen, şifre oluşturma ekranında “bekleyin” uyarısından sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri ...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında yeni kimliğimi NFC il...e okutmam isteniyor; ancak Samsung S25 model telefonumda diğer tüm yerlerde NFC sorunsuz çalışmasına rağmen Yapı Kredi Mobil’de “NFC kimlik okunmadı” hatası alıyorum ve işlem tamam...

Yapı Kredi mobil şubeme bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum fakat sistem üz...erinden şifre alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda kareyi tuşlamam gerektiği söyleniyor, gerekli tuşlamaları ya...

Yapı Kredi mobil bankacılığıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılmıyor, yüz ...tanıma sistemi de düzgün çalışmadığı için yeni şifre de alamıyorum. Kartımı daha önce, hesabımdan haksız yere para çekildiği için iptal ettirmiştim, şu an kartım olmadığı için de h...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de bir türlü a...lamıyorum. Uygulama üzerinden kart okuma, kimlik okuma, yüz tanıma gibi tüm adımları defalarca denememe rağmen sistem bana yeni bir mobil şifre üretmiyor ve sürekli hata veriyor. B...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına giriş yapabilmek için yaklaşık 1 haftadır şifre almaya çalışıyorum ancak uygulama ...şifre alma aşamasında beyaz ekranda kalıyor, hata verip kendini kapatıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram 147*****774 olup, ya...

4 Mayıs Pazartesi gününden bu yana telefonuma Yapı Kredi’den “kartınız yenilenmiştir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS’l...er geliyor. Ancak uzun süredir Yapı Kredi’ye ait aktif bir kartım bulunmuyor, hangi kartın yenilendiğine ve nereye gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. 2016 yılında kullandığım b...

Yaklaşık 2–3 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi yeniden almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir ...şekilde destek alamıyorum. Şifremi zaten bilmediğim için arıyorum, buna rağmen sistem ve temsilciler sürekli benden şifre istiyor, bu nedenle işlem adımını geçemiyorum. Defalarca ...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Worldcard ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart limitim 3.500 TL olmasına rağmen tarafıma SMS... ile 850 TL kart aidatı yansıtıldığı bildirildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve kartımın şu an kullanıma kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul...

Yaklaşık 1 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminize devam ede...bilmek için bankamızdaki bilgilerin güncellenmesi gerekmektedir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak ben mobil girişimin uzaktan, şubeye...

Yapı Kredi Bankası internet şubesine kendi şifremle sorunsuz biçimde giriş yaptım. Menüde yer almayan bir işlem için müş...teri hizmetlerini aradım ve yine aynı şifreyle doğrulanarak temsilciye bağlandım, işlemim telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirildi. Bu işlem esnasında internet şubesi şifremi...

CV Marker isimli siteye üye olmuşum ancak üyelikle ilgili hiçbir bilgilendirme maili ya da mesaj almadım. Buna rağmen Ek...im ayından bu yana Yapı Kredi bankasına ait kartımdan her ay 399 TL tutarında düzenli olarak “CV Marker” adıyla para çekildiğini ekstrelerimde fark ettim. Aboneliği iptal etmek is...

Yapı Kredi kredi kartı borcum yapılandırmada olmasına rağmen iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kr...edi kartı şifrem bloke oldu, borcumu ödemek ve dosyam hakkında bilgi almak için defalarca arama yaptım ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. 13.04.2026 tarihi i...

Yapı Kredi’ye olan kredi kartı borcumu ve ilgili harçları ödememe rağmen, Garanti Bankası’ndaki banka kartıma konan blok...e 2 haftadır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattığım halde kartımı kullanamıyorum ve param resmen içeride bekliyor. Yapı Kredi’deki kartım ve şifre bilgilerim çok eski olduğu için b...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulama şifremi unuttum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik kartımın çipinde s...orun olduğu için uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlan...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması için şifre almaya çalışıyorum ancak işlem her seferinde “işleminize devam e...dilememektedir” uyarısıyla sonlanıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde mobil şifremi alamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almaya çalıştığımda bana şubey...

Bugün saat 13.05 civarında 444 0 444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ne tek şifrem var ne de kartım, bu...na rağmen sistem kart veya tek şifre bilgisi olmadan devam etmeme izin vermedi ve müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme otomatik olarak sonlandı. Ben sadece tek şifre oluşturm...