Sepet1 TL Kampanyasında 10 Ocak Sonrası 2.500 TL İndirim Tanımlanmadı

Yapı Kredi’nin “Sepet 1 TL” kodu ile ilk kez müşteri olanlara Carrefour SA’da geçerli 2.500 TL’lik indirim kampanyasından yararlanmak için 13 Aralık’ta kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kampanya şartlarında, indirim hakkının en geç 10 Ocak tarihine kadar tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir tanımlama yapılmadı ve bilgilendirme de almadım.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen indirim hakkımın sistemime tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Carrefour SA’da geçerli 2.500 TL’lik indirim hakkımın, kampanya koşullarına uygun şekilde tarafıma ivedilikle tanımlanmasını talep ediyorum.