Yapı Kredi Bankası referans numarası

26.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası’ndaki kredi kartımın ödenmesi için 320.000 TL tutarında talimat verdim. Aynı gün saat 18:06’da çağrı merkezini arayarak bu talimatın iptal edilmesini istedim. Ancak müşteri temsilcisi, böyle bir talimatım...

25.10.2025 tarihinde gece saat 02.58’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bana ait olmayan 371,77 USD, saat 03.02’de 480,18 USD ve saat 03.10’da 181,56 USD tutarlarında shopgoodwill üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onay veya doğrulama kodu tarafıma ulaşmamış, işlemler bilgim...

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:12:25’te Akbank maaş banka kartımla (son 4 rakamı: 4723) Yapı Kredi Bankası’na 200 Euro (9.482 TL) tutarında EFT yaptım. Bu ödeme, Turumbu.com’dan satın aldığım yurt dışı tur için son taksitti. Ancak tur şirketi iflas etti ve 1 Ağustos’ta bana mesaj göndererek turun ...

Merhabalar, 24.10.2025 Tarihinde Antalya Muratpaşa Yapı Kredi ATM'sini kullanarak para çekimi yapmak istedim. Öncelikle 2 farklı Yapı Kredi ATM'sinin yan yana olduğunu gördüm. ATM'lerden birisinden para çekimi talep ettiğimde 6.000 TL önerilen tutar vermesi üzerine bu tutarı çektim ve devamını ver...

23 Ekim günü Yapı Kredi OSTİM Şubesi’nden maaş kartımı aldım ve aynı gün mobil bankacılık şifresi oluşturdum. Ancak akşamında uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış göründü ve sisteme erişimim engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çok kısa bir görüşmeden sonra sorunun giderileceğ...

23 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartım yaklaşık 4 yıldır açık olmasına rağmen, bu kartı ilk kez internet üzerinden tek seferlik bir alışveriş için kullandım ve bu da ilk ekstreme yansıdı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Anca...

21.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 21.500,00 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, yanlışlıkla Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Anonim Şirketi’nin kendi IBAN’ına (TR39********************67, alıcı: Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Şirketi) para gönderdim. İ...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 1995 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından birkaç saat içinde iptal talebinde bulundum. Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne işlem iptal edildi ne de para karşı tarafa ulaştı. İşlemin referans numarası: 182556...

18 Ekim tarihinde Esenyurt Tabela durağındaki Yapı Kredi Bankası ATM’sine eşim para yatırırken, yatırılan 22.300 TL’si ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında kullandığımız kartın son dört hanesi 7682’dir. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ancak bize sadece paranın sayımının beklenm...

20.10.2025 tarihinde İzmir/Çiğli Yapı Kredi Bankası şubesine promosyon almak için başvuruda bulundum. Şubedeki görevli bana 27.000 TL promosyon verileceğini söyledi. Ancak, piyasada 30.000 TL promosyon verildiğini bildiğimi belirtince, görevli bana “Evden Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulamasını in...

21 Ekim Pazartesi günü saat 11:17’de İstanbul Nişantaşı’ndaki Yapı Kredi bankamatiğinde para çekme işlemi sırasında param sıkıştı. İşlem sonunda bana verilen fişte 15349895 referans numarası yer alıyor. Olayın ardından hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Bana sadece bekl...

17.09.2025 tarihinde Huğlu firmasından termos siparişi verdim ve ödememi Lidio Ödeme Hizmetleri aracılığıyla, Yapı Kredi kredi kartım (4912 05** **** 7927) ile toplam 500.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak firma, siparişi tedarik edemeyeceğini bildirip ödemenin iptal edileceğini söyledi. Bu bilgil...

27 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, mobil uygulamada hâlâ kapatılmış kartım görüntülenmeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak referans numaram 15337624 ile başvuru yaptım ve memnuniyet anket...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 12:11'de Yapı Kredi internet bankacılığı hesabımdan karekod ile Bursa Yıldırım Samanlı PTT şubesindeki ATM'den 2000 TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekildi. İşlem referans numaram: 250827059683. Olayın hemen ardından hem Yapı Kredi hem d...

İptal edilen Yapı Kredi kredi kartıma ait 430 TL borcum bulunuyor. Borcumu ödemek için internet şubesi, mobil uygulama ve şube üzerinden defalarca denememe rağmen, ilgili borç hiçbir ekranda görünmüyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arad...

16.10.2025 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM sürekli olarak parayı iade edip tekrar alıyor, bu nedenle yatırdığım tutarın ne kadarının sıkıştığını tam olarak tespit...

16 Eylül tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 4.850 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Alışveriş yaptığım kişiye parayı göndermeme rağmen, tutar karşı tarafa ulaşmadı. Bankayı aradığımda, referans numarası ile karşı tarafın kendi bankasını araması gerektiği söylendi. Ancak ka...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 sularında Rize’deki Yapı Kredi ATM’sinde yaklaşık 4000-4500 TL param sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana 3 gün beklemem gerektiği, ancak o zaman hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu gecikme yüzünden ödemelerimi yapamıyor ve mağdur oluyorum, hesabı...

17 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yapı Kredi Bankası’na ait 15339228 referans numaralı ATM’den kendi hesabıma 11.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra herhangi bir makbuz vermeden işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime ...

14 Ekim 2025 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde Yapı Kredi World Gold Card kredi kartımın yapılandırma borcunu erken kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana erken kapatma tutarının 21.800 TL olduğu, hesabımda ise 21.000 TL bulunduğu belirtildi. Eksik tutarı tamamlayıp tekrar arayıp a...