PTT Kart Teslimatı Gecikti Mağduriyetim Giderilmiyor

Rabia

24 Ekim 2025 00:38

616

Eylül ayının sonunda Yapı Kredi şubesinden yeni bir banka hesabı açtırdım ve banka kartımın bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kartım, teslim edilmek üzere PTT'ye teslim edildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. PTT tarafından kartımın dağıtıma çıkarıldığı ve evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bildirildi; oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Takip numaram olmadığı için süreci de sağlıklı şekilde takip edemedim. Teslimat adresim İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi’dir.

Bu durum sadece bu kart teslimatında değil, genel olarak PTT ile her zaman benzer sorunlar yaşamaktayız. Kartım elime ulaşmadığı için maaşımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hem maddi hem de zaman açısından büyük kayıp içerisindeyim.

Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Yapı Kredi gibi büyük bir bankanın sürekli teslimat sorunu yaşatan bir kargo firmasıyla çalışmasını doğru bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Destek Alamıyorum

Melissa

Yapı Kredi Bankası

25 Ağustos 2025 09:47

1.036

Worldcard’ım çalındığı için yeni kart talebinde bulundum. 19.08 tarihinde kartım PTT Kargo'ya teslim edildi ve 20.08’den bu yana 'il içi aktarma' aşamasında görünüyor. Bir haftadır kartım PTT Kargo'da bekliyor ve PTT Kargo’ya telefonla ulaşamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; yine Yap...

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Bankası PTT İş Birliği İle Kart Teslim Edemiyor

Huseyin

Yapı Kredi Bankası

23 Haziran 2024 07:46

1.237

Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı i talebinde bulundum 10 haziranda PTT verildi ki neden PTT ile çalışılır bilinmez ama 23 Haziran olmuş halen kart dağıtım şubesinde beklemektedir. PTT Avcılar şubesi ile kaç defa şikayetim var bir turlu kargo teslim etmiyorlar Yapı Kredi Bankası de daha hızlı karg...

Yapı Kredi Bankası Bankası PTT İş Birliği İle Kart Teslim Edemiyor

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Maaş Müşterilerinin Adresine Kart Teslimini Yapamıyor

Muhammed

Yapı Kredi Bankası

20 Temmuz 2024 11:54

1.224

İş bilmezlikte çığır açan PTT Kargo firması 2 haftadır kredi kartımı teslim edemiyor. Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yapı Kredi ekibine "aman PTT Kargo ile göndermeyin" dememe rağmen anlaşmalı tek firma bu olduğu için yine bu firmanın eline düştüm. Gaziantep'in en büyük tekstil firması olan Sanko Hav...

Yapı Kredi Maaş Müşterilerinin Adresine Kart Teslimini Yapamıyor

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Teslim Sorunu

Arzu

Yapı Kredi Bankası

12 Ağustos 2024 11:34

2.625

Geçen hafta Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kaybettiğim için yenisini talep ettim. Yapı Kredi Bankası kartı PTT Kargo'yla göndermiş. Kart gelecek diye evden dahi çıkmamamıza rağmen PTT Kargo bir haftadır her sabah dağıtıma çıktı diye mesaj gönderip adrese uğramadığı, telefonla iletişime geçmediği h...

Maaş Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yiğit

Yapı Kredi Bankası

20 Ağustos 2025 16:15

710

Yapı Kredi’den internet üzerinden maaş kartı başvurusu yaptım ve kartımın 19 Ağustos tarihinde ev adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün olmasına rağmen kartım hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde PTT görevlisi bir kez telefonu çaldırıp kapattı, ardından PTT’yi aradığımda benden ürün ...