Haçsız Gömlek Talebim Gözardı Edildi, 44 Gün Bekletildim

Gothlicca Men markasından Instagram hesaplarındaki biyografi linki üzerinden Shopier aracılığıyla “Goth Grafiti Baskılı Kırmızı Siyah Skull Uzun Kollu Beyaz Gömlek” siparişi verdim. Ailem haç sembolüne karşı çok hassas olduğu için, siparişten önce Instagram üzerinden firmaya yazıp özellikle üzerinde haç olmayan bir model isteğimi belirttim ve bu konuda çok net bir şekilde uyardım. Bana üzerlerinde haç olmayan birçok ürün bulunduğu, mağazadan gömlek modellerine bakabileceğim söylenince, görselinde yılan ve skeleton deseni olan gömleği seçip sipariş geçtim.

11 Nisan’da verdiğim sipariş 25 Mayıs’ta, yani 44 gün gibi oldukça uzun bir sürede elime ulaştı. Ürün geldiğinde ise görselde yılan deseni olarak gördüğüm kısmın yerine haç sembolü olduğunu fark ettim. Ben özellikle bu sembol olmaması için yazmış ve buna göre yönlendirilmiştim. Ayrıca görseldeki ürünle birebir aynı olmaması, özellikle bu kadar uzun süre bekledikten sonra, beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ailemle tartışma yaşamama sebep oldu.

Hem ailemin hassasiyeti hem de sipariş öncesinde bu konuyu özellikle belirtmiş olmama rağmen yanlış ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Haç sembolü bulunmayan, görseldeki yılan desenli doğru modelle ürünümün ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.