to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda maaş promosyonumu 29.01.2026 tarihinde Antalya Çallı Şubesi üzerinden yeniledim. Ertesi gün, 30.01.2026 saat 14:20 civarında bu promosyonu iptal ettirmemize rağmen hesabımızdan 416 TL kesinti yapıldığını gördük.
Promosyon yenileme sırasında tarafımıza herhangi bir kesinti olacağına dair bilgilendirme yapılmadı, böyle bir ücret alınacağı da kesinlikle belirtilmedi. Üstelik 15 gün içinde vazgeçme hakkımız olmasına rağmen, 24 saat bile geçmeden iptal ettiğimiz bir işlem için bu tutarın kesilmesini kabul etmiyoruz.
Herhangi bir şekilde önceden açık ve net bilgilendirme yapılmadan alınan 416 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda maaş promosyonumu yenilemek için 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana promosyon kapsamında hesabıma 4.000 TL yatırılacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek yenileme işlemini onayladım. Kısa süre sonra 4.000 TL hesabıma yattı, ancak daha son...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı alan bir müşteriyim. 26.12.2025 tarihinde gece hesabımı kontrol ettiğimde “SGK promosyon ödemesi iptali” açıklamas...
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık bir yıldır yatırım hesabı müşterisiyim. 15.01.2026 tarihinde saat 05:10:31'de yatırım hesabımdan “6 aylık bakım” adı altında 272,40 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun benim tarafımdan kabul edilmiş bir...
Haziran ayında Yapı Kredi Bankası'nın mobil bankacılık ve telefon bankacılığı kanalları üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım. Banka, maaşım yatırıldıktan sonra promosyonun 4 gün içinde hesabıma geçeceğini taahhüt etmişti. Ancak, üzerinden süre geçmesine rağmen 21.000 TL tutarındaki promosyonum...
22.08.2025 tarihinde Kilis-Merkez Yapı Kredi Bankası şubesinde, kurumumdan istifa ettiğim için maaş promosyonu iadesi işlemi gerçekleştirildi. Şube görevlisi, işlem sırasında benden 13.060 TL promosyon iadesi alınacağını belirtti ve işlemin yaklaşık 1 saat süreceği için beklemememi söyledi. Ancak da...
Yorumlar