to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı içerisinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaya devam etmem halinde, 15.000 TL Nakit promosyon, fatura otomatik ödeme talimatı verince ek 5.000 TL ve kredi kartı ile alışveriş yapınca ek 5.000 TL daha promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma bildirildi.
5 Eylül’de 15.000 TL, 8 Eylül’de ise otomatik fatura ödeme talimatı sonrası ek 5.000 TL promosyon ödemem 529 ile biten hesabıma yatırıldı. 5 Eylül’de kredi kartımla internet üzerinden çiçek siparişi vererek alışveriş şartını da yerine getirdim. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ek 5.000 TL promosyon ödemesi hâlâ yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm. Harcamanın uygun olduğu ve ödemenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Son üç hanesi 005 olan müşteri numaram ile işlemlerimi tamamen dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim.
Eğer ödeme 5 Eylül’e yakın bir tarihte yapılmış olsaydı, bu tutarla bir gram altın alabilecektim. Gecikme nedeniyle bu hakkımı kaybettim. Emekli bir vatandaş olarak mağduriyetimin giderilmesi ve promosyon ödemesinin, oluşan kaybım da göz önünde bulundurularak en az 5.600 TL olarak yapılmasını talep ediyorum.
30 Mayıs 2025 tarihinde emekli maaşımın Yapı Kredi’ye taşınması için başvuruda bulundum. Diğer bankadan çıkış işlemlerinin tamamlanmasının ardından maaşım ilk kez 19 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabıma yatırıldı. Bankanın 25.000 TL emekli promosyonu kampanyasına tüm şartları sağlayarak başvurdu...
Emekli promosyonunun yerine getirilmemesi ile ilgili şikayetim var. Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası'ndan almaktaydım ve promosyon miktarlarının yükselmesi üzerine yaklaşık 20 gün önce promosyonu güncelledim. Şartlar arasında 15.000 TL promosyon, iki ay içinde 1.000 TL değerinde iki adet otomatik f...
Yapı Kredi Bankası Beşiktaş şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Sosyal medya ve reklamlarda duyurulan kampanya kapsamında toplamda 25.000 TL (15.000 TL promosyon, 2 fatura için 5.000 TL, kredi kartı harcaması için 5.000 TL) ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabıma yalnızc...
11 Ağustos 2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım ve taahhüt edilen 4000 TL promosyonun yatmasını bekledim. Promosyonun yatması için Eylül ve Ekim aylarında önce dijital kartla, ardından ana kredi kartımla harcama yaptım. Ancak promosyonum yatırılmadı. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri h...
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankanızın, emekli maaşı ödemesi alan müşterilere üç yıl taahhüt karşılığında 12.500 TL promosyon verileceği yönünde ilanı üzerine başvuruda bulundum. Ancak promosyon ödemesi hesabıma yatırıldığında, güncel maaş tutarım (zam sonrasında yaklaşık 16 ...
Yorumlar