Promosyon Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Askeri personel olarak tayin sebebiyle Temmuz ayında Diyarbakır’a geldim ve maaşım Yapı Kredi Bankası’na taşındı. O tarihten bu yana, yaklaşık 3 aydır promosyon ödemesi yapılmadı. Promosyon miktarının 82 bin tl civarında olacağı söylendi ancak kesin tutarı da bilmiyorum.
Promosyonun yatacağına güvenerek elimdeki nakit parayı dağıttım, kartlarımın limitleri doldu ve ciddi şekilde mağdur edildim. Banka şubesindeki görevliler ise telefonlara dahi cevap vermiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 3 ay boyunca net bir tarih verilmemesi ve sürekli mağdur edilmemiz kabul edilemez.
Bir an önce promosyon ödememin yapılmasını ve tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum.




Ben de mobil uygulama üzerinden promosyon güncelleme yaptım takriben iki ayı geçmiştir hesabıma promosyon geçmedi