to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesi Eksik Yatırıldı Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım
12 Ağustos 2025 19:0214.935
10 Ağustos’ta Yapı Kredi Narlıdere/İzmir şubesinden promosyon yenilemesi yaptım. Toplamda 20.500 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak hesabıma yalnızca 12.500 TL yatırıldı. Kalan tutarın ne zaman ödeneceğini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir bilgi alamadım; sadece peyderpey ödeme yapılacağı söylendi. Promosyon yenilemesi sırasında müşteri olmam için onay verdim ve işlemlerimi tamamladım. Söz verilen promosyonun tamamının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Emekli maaşımı Yapı Kredi den alıyorum Geçen sene promosyon yenileme güncelleme yaptım, parayı aldım Bir yıl sonra tekrar güncelleme yapmak için bankaya gittim Maaşım 20 bin üzerinde Bana sadece maaş karşılığı promosyon vereceklerini Kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı için 3 yılda bir defa promosyon verildiğini, güncelleme yenileme yapıldığında promosyon verilmediğini söylediler İşin doğrusunu bilen var ise bilgi verebilir mi acaba