to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödememe Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Konuldu
15 Ağustos 2025 15:2313.241
Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabıma 5 Ağustos tarihinde yatırılan 23.000 TL tutarındaki promosyon ödemesine, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda icra nedeniyle maaşımdan zaten 4/1 oranında kesinti yapılmakta, fakat promosyon ödemesinin tamamına bloke uygulanmasını anlamış değilim. Sadece promosyon tutarına bloke konulmuş olup, hesabımdaki diğer bakiyeler etkilenmemiştir.
Bu konuda herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı. 10143091 numaralı hesabımda yer alan promosyon ödemesinin üzerindeki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.
3 yıl önce aynı problem vardı hesabımda icra kesintisi olduğu halde promosyon ve hesaba 1 TL bile maaş harici para girişinde bloke atıyor ve 3 yıl önce yatan promosyon da bloke de kaç defa icra daire ile görüşmeme rağmen çözüm ulaşamadım Yapı Kredi Bankası bu konuda maalesef diğer bankalara kıyasla sorunlu muhatap yok