to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, maaşım arttığında, yattığı gün Yapı Kredi'yi aradım ve maaşımın bir üst promosyona uygun olduğunu söyledim. Onlar da kontrol ettiklerinde, evet, maaşınız bir üst promosyonu uygundur, dediler. 12.500 TL kesilip, 20.000 TL olan yeni promosyon farkı yatacak denmesine rağmen, SGK maaşımı zam farkı ve eski maaş olarak iki parçada yatırdığı için bir üst promosyon yerine eski maaş üzerinden güncelleme yapıp, vaat ettikleri 7.500 TL yerine 840 TL yatırdılar. Maaşımı bu ay kilitlediler. Bana verilen yanlış bilgi yüzünden mağdur oldum. Bu hatanın düzeltilmesini ve bana vaat edilen 7.500 liranın verilmesini istiyorum. Bana eski maaş üzerinden güncelleme yapılacağını söyleselerdi, maaşımı en azından başka bankaya taşırdım ve bir ay daha beklemek zorunda kalmazdım. Bu yüzden mağdur oldum. Maaşım orada kitlendi, lütfen bu yanlışlığı düzeltin. Sizin hatanız ve beni bilgilendiren müşteri hizmetleri yetkilisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Sonraki aradıklarım doğru bilgiyi biliyordu, fakat ilk aradığım kişi neden bu bilgiyi bilmiyordu? Beni yanlış yönlendirdi ve güncellemeyi yaptı.
Yapı Kredi Bankası'na Temmuz ayında emekli maaşım yattıktan sonra promosyon için talimat vererek 3 yıllık anlaşma yaptım. Emekli maaşım 16.881 lira olmasına rağmen, işlem 14.000 küsur liradan yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem hatası olduğu söylendi ve Ağustos ayı maaşınız yattığında ar...
Ağustos ayında e-devlet üzerinden SGK maaşımın yatacağı bankanın seçimini yaptım. Nasıl olduğunu bilmiyorum. Yapı Krediden maaşımın onlara yatacağı mesajını aldım. E-devletten kontrol ettiğimde Yapı Kredi olduğunu gördüm ve bankanın müşteri hizmetlerini aradım cep telefonu bankacılığından talepte bu...
28 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Bankası İhsaniye Konya Şubesi'nde maaş promosyonu kampanyasına başvurdum. Maaş tutarım 16.881 TL olmasına rağmen, banka tarafından promosyon ödemesi olarak yalnızca 10.000 TL yatırıldı. Ayrıca otomatik ödeme talimatı için de 3.000 TL ödeme yapıldı, oysa kampanya şartla...
03/07/2025 tarihinde hem kendi hem de eşim adına aldığım emekli maaşlarını Yapı Kredi Bankası Tuzla Çarşı Şubesi’ne taşıdım. 1 Ağustos tarihinde maaşımı Yapı Kredi’den aldım. Taahhütlerinde, maaş yattıktan sonra en geç 3 iş günü içinde promosyon ödemesinin yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçe...
Yaklaşık 1 ay 20 gündür Yapı Kredi’de emekli promosyon güncellemesi bekliyorum. Geçen yıl yaklaşık 15.000 TL civarında (ek ödemelerle birlikte) promosyon almıştım. Bu yıl ise kampanya kapsamında 25.000 TL promosyon almam gerekiyordu. Aradaki 12.100 TL’yi kendi hesabıma yatırdım, işlem hızlansın diye...
Yorumlar