to read complaints and reviews, or file yours. 
01/04/2026 tarihinde saat 19:10 sularında Yapı Kredi Karaman Merkez ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma 9.100 TL para yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemimi gerçekleştirmedi. Hemen ardından durumu ilettiğimde sadece işlemin inceleme altında olduğu söylendi ve 2 gündür herhangi bir somut ger...
03.03.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Yeni Mahalle’de, Toros Devlet Hastanesi yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Hadi kartıma 4.800 TL yatırırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından iade talebi oluşturdum; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde defalarca müşt...
17.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırırken ATM yatırdığım parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 21.000–22.000 TL arası bir tutar ATM’de kaldı ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım ...
16.02.2026 tarihinde saat 10:35 civarında Yapı Kredi Bankası İstanbul Eyüp Şubesi’ne bağlı Edirnekapı İETT Garajı amirlik binası önündeki Yapı Kredi ATM’sine 2.000 TL ile 3.000 TL arasında bir tutar yatırmak isterken ATM para sıkışması hatası verdi ve yatırdığım parayı yuttu. Hemen hem ATM üzerinden...
"Teşekkürler param hesabıma yattı"
11 Şubat saat 12.15 civarında Şişli Camii önündeki Yapı Kredi bankamatiğinden 8.000 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para teslim e...
Halkalı İstasyon Mahallesi'nde Yapı Kredi Bankası bankamatik paramı yuttu. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; en yakın zamanda sonuçlanacak diyor. En yakın zaman ne zaman diye sorduğumda, en yakın zamanda diye cevap alıyorum. Lütfen bu konunun bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum.
"Yapi krediye göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim."
5 Şubat 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Ahatlı Ulusoy Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi’ye ait 108772 numaralı ATM’den hesabıma 20.000 T...
Yapı Kredi kartıma ortak ATM’den 2 bin ₺ para yatırırken ATM paramı yuttu. Müşteri hizmetleri net çözüm bulmuyor. Bankaya gittim, orada da müşteri hizmetleri ne yönlendiriyor? 2 aydır mağdur durumdayım, ihtiyacım var; paramı kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ağrı merkez...
Yapı Kredi Bankası. 18.12.2025 tarihinde saat 21.33 te Kadıköy/Bostancı metrosu Yapı Kredi bankamatiğinden 300 TL para çekimi gerçekleştirmeye çalışırken bankamatik paramı yuttu. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde bana işlemin belirtildiği gibi gerçekleşmediğini b...
30.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin Değirmenaltı bölgesindeki 105984 numaralı ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM 75.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da fiş alamadım; elimde belge bulunmuyor. Olaydan sonra aynı gün içinde ve devamındaki günlerde toplam dört kez...
Kocaeli Kartepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde yaptığım kartlı işlem sırasında ATM paramı yuttu ve 600 TL hesabıma yansımadı. İşlemin tam gününü ve saatini net hatırlamıyor olsam da üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili bankadan herhangi bir geri dönüş yapıl...
25 Kasım tarihinde saat 15:00-15:15 aralığında Adana Seyhan’da, Çukurova Hotel Park önü Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken ATM 2.000 TL paramı yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi, hesabımda da görünmüyor. İşlem sırasında ekranda net bir uyarı veya hata mesajı almadan işlem sonlandı ve para tarafım...
11 Kasım günü saat yaklaşık 16.50 civarında Yapı Kredi hesabım üzerinden, Garanti Bankası’na ait Uludağ Üniversitesi içerisindeki ortak ATM’den işlem yaparken ATM, 2025 TL paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. Aynı gün içinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Aradan 10 ...
08.11.2025 tarihinde saat 16:15-16:20 arasında Isparta Merkez İyaş Otel yanındaki Yapı Kredi ATM’sine kredi kartıma yatırmak üzere 8.500 TL para yatırdım. Kartımı ATM’ye taktım, işlem sırasında ekranda “loading” benzeri bir yazı çıktı ve ATM paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ATM’...
03.11.2025 tarihinde saat 08:50’de Forum Erzurum Alışveriş Merkezi’indeki Yapı Kredi ATM’si (ATM No: 102693) üzerinden işlem yaparken 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Acil ödemelerim olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde paranın ancak 3 iş günü içinde hesabım...
26 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Palandöken Forum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 600 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlem için kayıt açıldı, 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu tür bir sorunu ilk kez yaşamıyorum; geçen hafta da aynı ATM k...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Tekirdağ Muratlı’daki TEB ATM’sine Yapı Kredi kartımla (son dört hane: 6495) yaklaşık 10.000 TL para yatırmak isterken ATM teknik arıza verdi ve paramı yuttu. Ekranda “teknik arıza var, paranız iade edilecek” uyarısı çıktı, ardından en yakın ATM’ye yönlend...
16 Ekim tarihinde Kuveyt Türk banka ve kredi kartımla İstanbul Kağıthane Metro Market’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 13.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, para sıkışması nedeniyle paramı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Kuveyt Türk’te oluşturulan 4...
14.10.2025 tarihinde saat 13.25’te İzmir Gaziemir Önder Caddesi’indeki 105202 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QNB hesabıma 8.100 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “para sıkıştı” hatası verdi. Yaklaşık 2 dakika sonra ATM normale döndü, ancak param hesabıma geçmedi. Olay sonrası hem Yap...
25.09.2025 tarihinde Elazığ Sanayi şubesindeki Ziraat ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 7000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ATM’nin seri numarasını da paylaştım. Görüşmelerimde yalnızca bekleme...
26 Eylül tarihinde saat 16.00 civarında Karabük Beşbinevler’de bulunan 102613 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 4.000 TL yatırmak istedim. ATM yaklaşık iki dakika beklettikten sonra bir anda hata mesajı verdi ve paramı iade etmedi. Panikle müşteri hizmetlerini aradım, kullandığım kart Kuveyt Türk’e aitti...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16.57’de İstanbul Beylikdüzü Beylicium AVM önündeki Yapı Kredi ATM’sine 400 TL yatırmak isterken, ATM paramı bir anda yuttu. Herhangi bir hata mesajı almadım, ancak kısa süre sonra SMS ile para sıkışma kaydı oluşturulduğu bildirildi. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma her...
Mayıs ayında Ankara Keçiören Karakeçili Caddesi, Şehit K****** mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 16.800 TL Nakit para yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve ekranda “Paranızı ATM yuttu” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı gün hem Garanti Bankası’na hem de Yapı Kredi Bankası’na ba...
