to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait İstanbul Esenyurt’ta bulunan bağımsız bir ATM’de, cuma günü saat 13:40 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. 15-20 bin tl aralığındaki tutarı yatırırken cihaz bir anda “sıkıştı” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadan para ATM içinde kaldı. Hemen ardında...
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve engelli bir bireyim. 26 Ocak günü öğleden sonra Bilecik Bozüyük’teki Yapı Kredi ATM’lerini kullanmak için gittiğimde, ilçedeki tüm ATM’lerin devre dışı olduğunu gördüm. ATM’lerde güncelleme yapıldığı, bu yüzden işlem yapılamadığı belirtildi; bu nedenle p...
02.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Ankara Altındağ Aydınlıkevler şubesinde yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Şubede gişeye gittiğimde, 15.000 TL altındaki nakit işlemlerin ve para yatırma işlemlerinin gişeden yapılmadığı, ATM’ye yönlendirildiğim söylendi. Ancak yatırmak istediğim tutar küs...
24 Aralık Çarşamba günü İstanbul Pendik’teki Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den hesabıma para yatırıyordum. Yanımda yüklü miktarda para vardı. Telefonla bir görüşme yapıp tekrar işleme döndüğüm sırada elimdeki deste parayı ATM’ye koydum. Ortalama 8‑15 bin tl arası bir tutarı yatırdım. ATM parayı ald...
Muğla Bodrum Ortakent'teki Yapı Kredi Bankası önündeki ATM'den, Kuveyt Türk kartıma 11.07.2025 tarihinde 40 bin TL para yatırmak isterken ATM hata verdi ve 'Bankanız ile iletişime geçin, para iadesi için' şeklinde bir uyarı çıktı. Toplu para yatırdığım için ne kadarını ATM'nin aldığını öğrenmek amac...
Kuveyt Türk kartımla Yapı Kredi ortak ATM'sinden 6 Ağustos çarşamba günü Taksim sakız ağacı Caddesi ATM'sinden 16300 TL yatırdım. Para ATM'de sıkıştı ve kartımı geri verdi. ATM'den ayrılmadan Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturarak Yapı Kredi bankasına mail attıklarını söylediler. ...
104211 numaralı Yapı Kredi ATM cihazınızdan 26 Mayıs 2025 tarihli akşam saat 20:40 ila 21:15 arası. Hesaba para aktarırken para sıkışması oldu ve müşteri hizmetlerinizi hemen aradım. Bu sırada ATM cihazınız tamamen kapandı. Yatırmış olduğum tutar 7 bin tl sayılmış para ve tahmini sonradan eklemiş ol...
Ankara ili Mamak ilçesi şehit H**** Y******* caddesindeki Yapı Kredi ATM'sinde ramazanın ik haftası ATM den işlem yaptım. Yaklaşık olarak 10 - 15 bin tl. Arası miktar parayı ATM ye yatırmak için koydum. Bu sırada ATM arıza yaptı. Kartımı geriye verdi. Ancak yatırdığım para hesaba düşmediği gibi geri...
15 Nisan 2025 sabah saat 9.45 civarında Yapı Kredi Beyazıt Şubesi'nde ATM'den para yatırma işlemi gerçekleştiriyordum. 20 bin TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve durumu bankaya bildirdim. Bugün aciliyeti var diye belirttim fakat 5 iş günü içinde çözülecek dendi. Durumun bir an önce çözülmesini ...
26 Ocak 2025 te Kuveyt Türk banka kartı ile anlaşmalı olduğu Yapı Kredi bankamatiğine 4 bin tl para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalışırken bankamatikten ; Para yatırma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Paranızın iadesi için lütfen kartınızın ait olduğu bankaya başvurunuz uyarısı çıktı ve el...
Yapı Kredi Bankası'nın ATM'si parama el koydu. 03.03.2025 saat 15:05'te Pendik Güzelyalı'da bulunan Yapı Kredi Bankası'nın ATM'sine 29800 TL parayı hesabıma yatırırken ATM paramı uzun bir süre saydıktan sonra parama el koydu. Müşteri hizmetlerini bin kere aramama rağmen hala ATM'nin para sayımı yapı...
23.02.2025 tarihinde Maşukiye Yapı Kredi Bankası ATM'sine QR kod ile para yatırdım. 25 bin TL hesabıma geçti fakat 15 bin TL'yi yatırırken sadece o ATM'nin elektriği kesildi ve param içeride kaldı, hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, incelenip 2 güne para hesabınıza geçer dendi ve ATM'den...
29.01.2025 günü saat 23:05-23:15 arasında Bağcılar 100. Yıl Mahallesi 42 Evler'de bulunan Yapı Kredi ATM'sinden VakıfBank banka kartıma para yatırma işleminde bulundum. İki kez işlem onaylanmasına rağmen sadece bir yatırımım hesabıma geçti. 29 bin küsur TL hesabıma geçmedi. VakıfBank, yerime Yapı Kr...
Sayın yetkililer, Dün açmış olduğum hesapta sabah saatlerinde gerçekleştirdiğim para transferi ile mevduat hesabı açma talebimde, şube ile görüşmelerimizde gün süresi hususunda anlaşmazlık yaşandı. Şahsım, hesabın 32 gün süreyle açılmasını talep ederken, şube 35 gün ısrarında bulundu. Bu süre zarfı...
