to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında, 60 videoluk eğitim setini tamamladım ve ardından çocuklar için bir eğitim seti gönderileceği bildirildi. “ka8597 numaralı Yarınlara Kartopu eğitim seti talebin Atatürk Bulvarı Şubesi’ne ulaştı. Eğitim setini 10 - 14 Kasım tarihleri arasında kimliğin ile şubeden teslim alabilirsin.” şeklinde bir bilgilendirme e-postası aldım.
Belirtilen tarihlerde, 14 Kasım’da Adana Atatürk Bulvarı Şubesi’ne gittiğimde ise setlerin yoğunluktan dolayı kalmadığı, gelince hemen tükendiği ve tekrar gelirse yeniden uğramam gerektiği söylendi. Ancak bana özel kod ile teslim edilmesi gereken bir setin başkasına verilebilmesini ve stok garantisi verilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Şubede görüştüğümde de aynı cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, ka8597 kodlu Yarınlara Kartopu eğitim setimin adresime gönderilmesini talep ediyorum.
5 Ocak Pazartesi günü Ankara Alınteri Bulvarı Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma yaklaşık 50.000 TL yatırmak üzereydim. İlk olarak hazneye koyduğum 20.000 TL işlem gördü, sonrasında ATM’de “ilave para yatırmak ister misiniz” uyarısı çı...
14.06’da Yapı Kredi Muğla Fethiye M****** K**** Bulvarı şubesinden sıra aldım (şube kodu: 0988, sıra numaram: 610). Banka müşterisi olmama rağmen saat 16.06’ya kadar hala işlemim gerçekleşmedi ve beklemeye devam ediyorum. Şubede sıra çok yavaş ilerliyor, ayrıca sırasını takip etmeyen veya sonradan g...
İş Bankası’ndaki konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 11.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak Yapı Kredi Bankası’nın kendi sisteminden kaynaklı olarak ipotek bilgisine ulaşılamadığı söyleniyor ve bu nedenle işlem tamamlanamıyor. Bu süreç uzadığı için her gün yaklaşık 1.500 TL faiz öde...
Yapı Kredi üzerinden mobil/internet kanalıyla 200006490735 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak bu krediyi 14 gün dolmadan tamamen kapattım. Buna rağmen benden “erken kapama” gibi işlem uygulanarak 3.788 TL fazladan faiz/ücret tahsil edildi. ...
6 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Elvan Caddesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kartımla işlem yaparken 1000 TL’m ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. ATM, paraya adeta “çöktü” ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar tarafıma yansıtılmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana ...
Yorumlar