to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Bursa Civil Osmangazi mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 898 TL tutarında oyuncak alışverişi yaptım. Hem World internet sitesinde hem de mağazanın kasa arkasında, oyuncak alışverişlerinde taksit yapılabileceğine dair bilgilendirme afişleri olmasına rağmen, kasada oyuncak olduğu gerekçesiyle taksit yapılmadı. Bu durumu kasadaki personele ayrıntılı şekilde ilettim ve World sitesindeki bilgileri de gösterdim, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Alışverişime ait fiş numaram: bso2025000051992. Kartımda herhangi bir kısıtlama veya blokaj yoktur ve alışveriş sırasında kampanya, indirim ya da puan kullanımı yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Müşteri olarak kasada bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Taksitli ödeme hakkımın tanınmasını ve mağazadaki bilgilendirme ile uygulamanın tutarlı olmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0533*****53 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.
24 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi World Mobil üzerinden "Seyahat Planla" bölümünden 48.600 TL tutarında bir harcama yaptım. Kampanya şartlarını inceledim ve harcama öncesinde kampanyaya katılımımı tamamladım. Ancak söz konusu işlemde, kampanyada belirtilen 9 taksit fırsatı uygulanmadı. Sadece Worl...
Merhabalar, Yapı Kredi World kampanyalarda bulunan ve ekte görsellerini sunduğum İdefix kampanyası kapsamında hem 100 TL World puan hem de 7 taksitten faydalanabilmek için 22 Kasım 2023 tarihinde 1000 küsur liralık alışveriş yaptım. Fakat kredi kartıma yalnızca 3 taksit yansıtıldı. Bunu müşteri hizm...
25.09.2025 tarihinde Yapı Kredi tarafından aranarak, 2 yıl aidatsız “World Business” kartı teklif edildi ve 05.10.2025 tarihine kadar yapacağım alışverişler sonrasında 1.500₺ World puan kazanacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden kartı teslim aldım ve 3000₺ tutarında giyim alışverişi yaptım. A...
Merhaba, Yapı Kredi bankasının World puan uygulaması üzerinden kampanya adı altında Media Markt ile yapmış olduğu elektronik alışveriş üzerinden peşin fiyatına 4 taksit yapılabildiğine dair kampanya yayınlamış olup bunun üzerine Yapı Kredi kredi kartım ile yaklaşık 23.000 TL elektronik alışveriş yap...
Yorumlar