OYAK Maaş Promosyonumun Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme
Mart 2025 ayında SGK maaş promosyon anlaşması için Yapı Kredi Edremit/Balıkesir şubesine başvurdum ve SGK promosyon anlaşması yaptım. Bununla birlikte banka görevlisine Haziran 2025 ayında OYAK maaşı almaya başlayacağımı ve OYAK'dan da promosyon alacağımı söylediğimde ''OYAK promosyonu için herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok, OYAK maaşınızdan bir gün sonra promosyonunuz hesabınıza yatar'' beyanında bulunuldu. 19 Haziran 2025 tarihinde OYAK maaşım hesabıma yattı ve 20 Haziran 2025 tarihinde promosyonum hesabıma yatmadığı için Edremit/Balıkesir şubenize başvurdum. Banka görevlisi promosyonumun aktif olmadığını beyan ederek başvurumu aldı. Ancak promosyonumun birkaç gün içinde yatabileceğini, promosyon anlaşmasının yeni aktif edildiği için bir ay sonra da promosyonun yatabileceğini beyan etti. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda ise promosyon işlemlerinin banka şubesince yürütüldüğünü beyan etti. Mart 2025 tarihinde SGK promosyon sözleşmesini yapan banka görevlisinin OYAK promosyonu ile ilgili bilgisizliği/ilgisizliği nedeni ile promosyonumu bir ay gecikmeli olarak verilecek. Beyanımın doğruluğunu her görüşmeyi kaydeden banka ziyaretimi ziyaretimi ve beni yanlış yönlendiren şube görevlisinin beyanını kaydetmiyor mu? Zaten hesabıma maaşım yattı. Bu nedenle promosyonumun ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



