Ortak ATM'de 10.000 TL'nin Sıkışması Ve Geri Ödeme Gecikmesi

27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla T. Finans Kağıthane şubesinin ortak ATM’sinden para çekerken 10.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma teslim edilmedi. İşlem sırasında hem T. Finans hem de kendi bankam olan Yapı Kredi’ye aynı gün içinde anında bilgi vererek durumu ilettim ve mağduriyetimi anlattım.

Olayın hemen ardından T. Finans Kağıthane şubesine de gidip durumu yüz yüze aktardım. Ayrıca Kağıthane şubesini defalarca, yaklaşık 5–6 kez telefonla aramama rağmen 15 gündür param iade edilmedi ve süreçle ilgili net bir geri dönüş almadım.

Uzun süredir bu tutara erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ortak ATM’de sıkışan 10.000 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini ve sürecin gecikmesinden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınarak konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.