to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen EFT işlemlerimden ücret ke...silmeye devam ediliyor. Oysa yeni emekli müşterilere EFT ücret muafiyeti tanındığını, bu haktan sadece eski müşterilerin yararlandırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 5 yıldır EFT işl
10.09.2026 tarihinde Bodrum’daki Yapı Kredi şubesine ait ATM’den, başka bir bankaya ait kartımla 2.100 TL para yatırma i...şlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve yatırdığım tutarın hiçbiri hesabıma yansımadı. Bu işlemle ilgili olarak bankam Enpara ile görüştüğümde ım40584711 numaralı işlem ka
16.09.2026 Salı günü saat 13.50 civarında, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek bu isim...le mi görüştüğünü teyit etti, ben de doğruladım. Ardından Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söyledi. Tek bir soru sorarak puanlama yapmam istendi ve be
02.09.2026 tarihinde saat 19.17’de İstanbul Kadıköy’de bulunan 105490 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi’ye ait, ...son dört hanesi 7591 olan banka kartımla iki ayrı işlemde toplam 20.000 TL yatırdım. Yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Yapı Kre
11.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’den, hesabımın Antalya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından CMK 128/a maddesi uyarınca 48 ...saatliğine askıya alındığına dair bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra mobil bankacılığa giriş yapmayı denediğimde “Hata: İşleminize devam edilememektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş
Yapı Kredi World kredi kartımın son kullanma tarihi 09/2029 olmasına rağmen kartım 15.09.2026 tarihi itibarıyla “kart sü...resi doldu” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Kartımda gecikmede olan bir borç yok, güncel dönem borcum ve aynı zamanda kullanılabilir limitim bulunmasına rağmen tüm işlemlere kapa
Yapı Kredi Atalar Şubesi’ne bugün saat 11.00 civarında anneme banka kartı çıkarılması ve bunun için yeni bir hesap açılm...ası amacıyla gittik. Benim zaten Yapı Kredi’de şirket hesabım bulunuyor, annemin ise bankada herhangi bir hesabı yoktu, sadece vadesiz hesap açılışı ve buna bağlı banka kartı talep
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde vadesiz hesap için banka kartı başvurusu yaptım. Tüm işleml...eri görüntülü ve kimlik onaylı şekilde tamamladım, adres bilgilerimi de eksiksiz girdim. Ancak 11 Eylül tarihinde kartım eve hiç gelmeden kurye firması tarafından adres sorunu gere
"Bankayı arayarak çözdüm teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası banka hesap kartımdan, benim hiçbir alakam olmayan firmalar tarafından defalarca izinsiz işlem yapılm...aya çalışılmaktadır. Bugüne kadar 3 kez aynı sorunu yaşadım. İlk iki denemede hesabımda para olmadığı için çekim gerçekleşmedi, ancak güvenlik zaafiyeti devam etti. 14.09.2026 tar
Yapı Kredi kredi kartımın 6693 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 10.000 TL tutarında, her biri MoneyPa...y görünen 5 adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve üçüncü kişilerle de kart bilgilerimi paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazınd
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap (KMH) limitim uzun süredir 50.000 TL olarak bulunmaktaydı ...ve işim gereği bu limiti neredeyse her ay düzenli olarak kullanıp kapatmaktaydım. 11.09.2026 tarihinde saat 13:50 civarında, herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmama
11.09.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken 42.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. VakıfBank kartımla işlem yapıyordum, dalgınlıkla 200 adetten fazla banknot koyduğum için ekranda “Fazla parayı
Uzun süredir tüm gelir, gider ve harcamalarımı yürüttüğüm Yapı Kredi Bankas...ı’nda 8 Eylül 2026 günü saat 13:00’ten sonra yaşadığım bir olay nedeniyle k
Yapı Kredi Bankası’nın yeni gönderdiği World Platinum başta olmak üzere tüm kredi kartlarının tasarımıyla ilgili ciddi b...ir sıkıntı yaşıyorum. Eski kartımın son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen banka, üretici firma değiştiği gerekçesiyle yeni kartlar gönderdi. Yeni gelen kartların üzerindeki kart
10.09.2026 tarihinde saat 17.40 civarında, +90 (216) 908 00 05 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adın...a aradığını söyleyerek sağlık sigortası poliçesi para iadesi yapacaklarını belirtti. Para iadesini tuşlama yaparak alabileceğimi söyledikleri anda görüşmenin güvenilir olmadığını d
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Ağustos ayında herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın yıllık kart aida...tı yansıtıldı ve bu tutarı Eylül ayında mecbur bırakılarak ödedim. Kart aidatının iptali ve iadesi için bankayı aradığımda son derece kayıtsız bir tavırla hiçbir çözüm sunulmadı. Ü
Yapı Kredi Bankası’nda plakama tanımlı HGS kartımı, 29.08.2026 tarihinde yeni aldığım araca geçirmek için müşteri hizmet...lerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemin yapılabileceğini, mevcut HGS kartımı iptal edip yerine yenisini tanımlayacağını ve bu işlem için benden herhangi bir HGS kart
09.09.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Bodrum Konacık’taki, AVM yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Tür...k banka kartımla hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra kartımı iade etti ve ekranda sadece “Bankanızı arayınız” uyarısı çıktı, fakat para Kuveyt
10.09.2026 tarihinde saat 00:02’de, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait, numarasının sonu 6515 ile biten ...banka kartımdan Google Wi-Fi Map Free firması adına 433 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve ilgili firmaya ait hiçbir üyeliğim, alışverişim, aboneliğ
09.09.2026 tarihinde 0850 533 02 89 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına aradığını, mobil bankacılık h...esabıma giriş yapılmaya çalışıldığını ve hesabımdan para çekme işlemi bulunduğunu söyledi. Görüşme sırasında banka hesaplarıma ve hesap detaylarıma ilişkin tutarlara kadar doğru bi
Bugün saat 14.45 civarında cep telefonum, 0 850 533 02 89 numaralı hat üzerinden Yapı Kredi Bankası güvenlik biriminden ...arandığını söyleyen biri tarafından arandı. Arayan kişi ismimi ve hangi Yapı Kredi şubesini kullandığımı söyledi ve kartımda şüpheli işlem olduğunu iddia etti. Ben kendisine aran
03.09.2026 günü saat 16.00 civarında Kurtköy Ersoy Hastanesi karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabıma 5.200 TL p...ara yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve başvuruma 17083879 referans numaras
"İadem kısa sürede iade edildi teşekkür ederim"
