to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası ; Müşterileri arasında ayrımcılık yapıyor bunu da yasalardaki boşlukları gri alanları kullanıp açıkl...amaya çalışıyor. 20 yıldan fazladır müşterisiyim. Kredi kartım, hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım var. Haziran ayı sonlarında şubeye döviz borcumu yatırmak için gittim. ATM a
Yapı Kredi’de bulunan hesabımın hareketlerini 12.08.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, kullanmadığım hesabımdan “1710575 ...numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 590,00 TL tutarında bir kesinti/aktarım yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu işleme ilişk
Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi şubesine yaklaşık 4–5 gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde... cevap alamıyorum. Arama geçmişimde de görüldüğü üzere aynı numarayı birçok kez aramama rağmen telefona bakan olmadı. Şubeye ulaşamayınca genel merkez üzerinden aranma talebi de o
Bugün saat 11:08’de 0530********42 numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan kişi, güvenlik gerekçesiyle... aile bilgilerimi istediğini söyleyerek benden bilgi almaya çalıştı ve konuşma sırasında saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Özellikle neden başkasına ait telefonu açtığımı sorgul
12 Ağustos günü saat 11.00 civarında kendisini Yapı Kredi olarak tanıtan 0850 533 37 26 numaralı hattan arandım. Arayan ...kişi, kartımdan Almanya merkezli 50.000 TL tutarında bir para çekme talebi olduğunu, güvenlik endişesiyle bu işlemi onaylamadıklarını ve provizyonda beklediğini söyleyerek bu sorun
Yapı Kredi’ye bağlı Koç Ailem kredi kartı başvurum 23.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden onaylandı, ancak 12.0...8.2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım Kuryenet ile 7900204202107 gönderi numarası üzerinden gönderilmiş görünüyor ve bankacılık ekranında 23.07.2026 tarihinde
11.08.2026 tarihinde saat 17:12’de 0850 533 37 25 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan kişi, benim a...dıma kredi başvurusu olduğunu söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştı ve konuşma tarzı ile içeriği dolandırıcılık şüphesi oluşturdu. Görüşme sonrasında Yapı Kredi’nin resmi kanallar
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla, 31 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden 500 TL para çekmek istediğimde, işle...m sırasında ATM ekranında 400 TL tutarında bir ücret/komisyon talep edildiğini gördüm. Kendi bankama ait bir ATM’den yapılacak 500 TL’lik para çekme işlemi için 400 TL gibi olağan
08.08.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine banka kartımla para yatırma işlemi yaparken yakla...şık 20 bin tl civarında tutarda nakit param ATM’ye sıkıştı ve cihaz parayı geri vermedi. Ekranda “bankamatiğe para sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlemim tamamlanmadı. Hemen ardından Y
Bugün saat 10.52’de 0850 533 37 25 numaralı hattan arandım. Kendilerini Yapı Kredi Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak... Samsung cihaz üzerinden hesabımdan kredi çekilmeye çalışıldığını söylediler. Konuşma boyunca banka görevlisi gibi davranmaya çalışıp beni yönlendirmeye çalıştılar. Görüşme sırası
11.08.2026 tarihinde saat 10.43 civarında Yapı Kredi İzmir Hatay Şubesi’nde, 4 numaralı bankoda görevli B**** Hanım’ın d...avranışları nedeniyle annemle birlikte ciddi şekilde rahatsız olduk. Annem sabah erken saatte bankaya gidip sıra numarası almış, daha sonra ben de yanına gittim. Annemle birlikte 4
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım varken, toplam yaklaşık 180–200 bin tl civarındaki borcum için ...yapılandırma talebinde bulundum. Bu amaçla bankanın şubesine giderek borçlarımı gelirime uygun, makul taksitlerle ödemek istediğimi açıkça belirttim ancak şubede herhangi bir yapıl
Yapı Kredi Bankası Bankasına 4440 123.8 numaralı telefonuna 220.08 2023023 Tarihinde Saat 18.00,1830 arasında mobil bank...acılık şifremin bloke olduğunu ve kaldırılmasını istedim bu saatdiliminde sekiz kere aradım her birinde değişik kadın çıktı hepside isteğimi yapmadı telefonu yüzüme kapattılar sebe
Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed
Yapı Kredi nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 aydır gerçekleştiremiyorum. Fiziki şube... hariç tüm kanallardan, özellikle verilen telefon numaralarını arayıp iptal talebinde bulunmama rağmen sadece otomatik yanıt sistemi üzerinden “size dönüş yapılacak” deniliyor anca
07.08 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 6.400 TL’yi kendi vadesiz hesabıma yatırmak ...isterken para ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait referans numarası SMS ile de tarafıma iletildi: 16820951. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi
10.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla ilgili olarak bankadan aradığını söyleyen ve kredi k...artı promosyon departmanında çalıştığını belirten bir kişi tarafından arandım. 2 yıllık kullanım karşılığında 47.000 TL promosyon tanımlanacağını, bunun için işlem yapmaları gerekt
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden ...hesabıma 2.000 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem gerçe
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım üzerinden, bana herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan yıllardır posta masrafı ve temerrüt faizi işletilmesi nede
07.08.2026 tarihinde Yapı Kredi güvenlik birimi tarafından arandım ve teminatlı kredi kartım için güvenlik gerekçesiyle ...kapatma başvurusu yapıldığı söylendi. Ben böyle bir talepte bulunmadığımı, kartımın kapatılmasını istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kartım kapatıldı. O görüşmenin ses k
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım toplam borcum yaklaşık 180–200 bin tl civarındayken yapılandırm...a talebim oldu. Bu amaçla bankanın şubesine giderek borçlarımı makul taksitlerle ödemek istediğimi belirttim ancak şubede herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadı ve hiçbir şek
08.08.2026 tarihinde saat 11.40–11.50 civarında Üsküdar’daki 16917187 numaralı Halkbank ATM’sinden, sonu 5892 ile biten ...Yapı Kredi kartıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM’de sıkışma yaşandı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Para yatırma esnasında ATM’de kalan bu 400 TL’nin
08.08.2026 tarihinde saat 11.40–11.50 civarında Üsküdar’da bulunan 16917187 numaralı Halkbank ATM’sinden, sonu 5892 ile ...biten Yapı Kredi banka kartıma 400 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında ATM’de sıkışma yaşandı, işlem tamamlanmadı ve yatırmak istediğim 400 TL hesabıma geçmedi.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım, yaklaşık 180–200 bin TL seviyesindeyken borcumu ödeyebilmek am...acıyla yapılandırma talebinde bulundum. İlk olarak bankanın şubesine başvurdum; ancak şube çalışanları tarafından herhangi bir çözüm yolu sunulmadı, yapılandırma veya makul bir öde
