to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yerine Sürekli Yönlendirme
Cansu
Yapı Kredi Bankası25 Haziran 2025 19:001.209
25.06.2025 tarihinde 4440443 numaralı hattı aradım ve 1 dakika 45 saniyelik görüşme sonunda telefon sorularımıza cevap alamadan yüzümüze kapatıldı. Bu numarayı 16.06.2025 tarihinde de defalarca aramamıza rağmen, borcumuzun mutlaka gecikmeye düşmesi sonrasında işlem yapılacağına dair otomatik mesaj iletildi. 16.06.2025 tarihinde şubeye de gittik ve ticari kart kullanıcıları için olan 4440443 numaralı hatta şube tarafından bizzat yönlendirildik, şimdi ise tekrar şubeye yönlendiriliyoruz. Yapı Kredi, bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil.
Cansu
25 Haziran 2025 19:08
Bu çağrılardan sonuç alamayacaksak 4440443 neden var? Şubeye gidiyoruz bu numarayı arayın deniyor bu numarayı arıyoruz şubeye gidin deniyor?
