Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yapı Kredi Kart Üyelik Ücretine Haksız Şart İadesi Talebi

3 Şubat 11:59975

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9062 ile biten World kredi kartımı kullanmaktayım. 25.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Bu kartı 2025 yılından beri kullanmaktayım. Kart aidatı ekstreme yansıtıldıktan sonra bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda yıllık kart ücretinin yüzde 75’inin iptal edileceği, 314,50 TL tutarın ise tarafıma yansıtılacağı, ayrıca bu işlem karşılığında kredi kartımın en az 6 ay süreyle açık kalmasının zorunlu olduğu tarafıma iletildi. Kart aidatının ancak böyle bir şarta bağlı olarak iade edilmesini, hem ilgili mevzuata hem de tüketici haklarına aykırı buluyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararına dayanılarak yalnızca bu döneme ait değil, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu kapsamda, 25.01.2026 tarihinde tahsil edilen 1.257,99 TL kart yıllık üyelik ücretinin tamamının ve kartımdan geçmiş yıllarda kesilmiş tüm kart aidatlarının, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabım ile kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Worldcard Kredi Kartıma Onaysız Yıllık Kart Ücreti Yansıtıldı

13 Haziran 2025 00:36499

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 0763 ile biten Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yıllık kart ücreti ad...

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Tahsili

10 Şubat 2025 01:171.148

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma ait, sonu 2324 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik üc...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Yapı KrediBankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Profil fotoğrafı
İnan
Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Yapı KrediBankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Profil fotoğrafı
Adil
Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Yapı KrediBankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Profil fotoğrafı
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Yapı KrediBankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Profil fotoğrafı
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Yapı KrediBankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Profil fotoğrafı
Onur
Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Yapı KrediBankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri