Moka United İzinsiz Çekim Ve Yapı Kredi Güvenlik Açığı

17 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 4226 ile biten kartımdan, Moka United adlı firma tarafından 99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını bugün, yaklaşık 13 gün sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir alışverişim ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan para çekilmiş durumda.

Ücretin tutarı benim için ikinci planda, asıl sorun Yapı Kredi gibi bir bankada böyle bir güvenlik zafiyetinin yaşanması ve Moka United firmasının kartımdan izinsiz çekim yapabilmesidir. Yapı Kredi’de maaş müşterisi olarak bankama güveniyorum ve kartımdan benim onayım olmadan böyle bir çekim yapılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Daha yüksek tutarlarda da çekim olabilirdi ve bunu düşünmek bile rahatsız edicidir.

Bu işlemle ilgili olarak Moka United’ın hangi gerekçeyle, neye dayanarak bu tahsilatı yaptığı ve Yapı Kredi’nin bu işleme nasıl onay verdiği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum. Söz konusu işlemin tüm detaylarıyla incelenmesini, varsa güvenlik açığının tespit edilip giderilmesini, kart güvenliğimin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili sorumlular hakkında gerekli yasal ve idari süreçlerin başlatılmasını da bekliyorum.