ATM'lerde Sürekli Para Yok, Limitler Keyfi Düşürülüyor!

Yapı Kredi Bankası'nın Konya’daki ATM’lerinde maaşımı çekmekte sürekli sorun yaşıyorum. Banka kartımla maaşımı çekmek istediğimde, çoğu zaman ATM’lerde yeterli para olmuyor veya hiç para bulunmuyor. Ayrıca, günlük para çekme limitimi de bana sormadan düşürmüşler. Son maaşımda 20.000 TL çekmek istedim, bir ATM en fazla 10.000 TL verdi, diğer ATM’de ise hiç para yoktu. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her maaş çekimimde benzer sorunları yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, maaşımı sadece bağlı olduğu banka şubesinden çekmem gerektiğini söylediler. Ancak ilçede oturduğum için şubeye gitmem mümkün olmuyor ve telefonla da yardımcı olamıyorlar. Ben günlük para çekme limitimin artırılmasını ve Konya’daki ATM’lere yeterli miktarda para yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.