Maaş Hesabına Tam Bloke Ve Fazladan Kesinti Nedeniyle Mağduriyet

Yakın zamanda iş değişikliği yaptım ve yeni iş yerimin Yapı Kredi ile anlaşmalı olması nedeniyle maaş hesabım bu bankada açıldı. Ancak, maaş adı altında hesabıma yatan tutarlar, otomatik olarak "hesap tasfiye" adı altında tamamı çekiliyor. Kanunen sadece 4'te 1 oranında kesinti yapılması gerekirken, hesabıma yatan paranın tamamına bloke konuluyor ve kesiliyor.

Bu durum 13 Ekim 2025 tarihinden itibaren devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 300 TL kesinti yapıldı. Hesap numaram: 12284474. Hesaplarımın tamamı blokeli durumda ve kredi/kredi kartı borçlarımdan dolayı icra süreci bulunuyor. Ancak, tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli başka birime aktarılıyorum, net bir bilgi alamıyorum.

Yasal olarak sadece maaşımın 4'te 1'inin kesilmesi gerekirken, tamamına bloke konulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi’den beklentim, hesabımdaki blokenin kaldırılması, sadece yasal oranda (4/1) kesinti yapılması ve bugüne kadar fazladan kesilen tutarların hesabıma iade edilmesidir.