Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kurye
Kurye Sorunu Ve Eksik Evrak Mağduriyeti

ID:31099155

Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Sorunu Ve Eksik Evrak Mağduriyeti

Müjde

Yapı Kredi Bankası

25 Aralık 2024 10:02

2.401

Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kart için başvuruda bulundum. Kuryeye, yani KuryeNet'e verildikten sonra elimize geçmesi çok uzun sürdü. 2-3 kez bankayı aradım, kurye değişimi yaptılar. En sonunda 25 Kasım'da elime geçti. Kurye sözleşmeyi verdi, kapıda imzaladık. 1 ay geçti. Bu sabah bankanın bana attığı mesajda, sözleşme elimize geçmedi, kartınızı geçici kapıyoruz, bankaya gelin imza verin diye yazıyor. Kardeşim, benim sözleşmem nerede, imzalı kağıdım, evrakım nerede? Yıllardır müşterinizim, kaç tane kartım var sizden... Beni uğraştırmayın, evrakımı bulun ve bir nüshasını bana ulaştırın, yoksa yasal süreç başlatacağım. Böyle alışveriş, ticaret olmaz.

Müjde

12 Şubat 2025 16:17

4 kartımı ve bir hesabımı da kapadım zaten umrunuzda da değil gibi görünüyor. Sizinle çalıştığımız yıllara gerçekten üzülüyorum. Sizin için her şey ticaret demek ki insanın değeri yok. Bir daha asla sizden kart almam. Eşim de kapatıyor hepsini bir bir siz böyle devam edin

Müjde

12 Şubat 2025 16:19

Ne arayan ne soran ilgilenen var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hüseyin

Yapı Kredi Bankası

12 Haziran 2025 10:07

3.447

30 Mayıs tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Kart basıldı ve kuryeye teslim edildi. Ancak o tarihten itibaren kart teslim edilmiyor. Kartı iptal edip yenisini almak istedim. Kurye aşamasındaki kart iptal edilemez dediler. Kart kurye tarafından kayıp mı edildi yoksa ç...

Yapı Kredi Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar

İlay

Yapı Kredi Bankası

16 Eylül 2024 10:08

2.946

Yapı Kredi Hepsiburada Premium kart için eşimle birer gün arayla başvuru yaptık. Eşimin kartı basılıp PTT Kargo'ya verildi ve ertesi gün elindeydi. Benim kartım ise Kuryenet diye bir firmaya teslim edildi. Eşim home ofis çalışıyor, ben ev hanımı olmama rağmen iki gün üst üste gelmişler ama bulamamış...

Yapı Kredi Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Yapı Kredi Bankası 2 Ay Bekleyiş Sonrası Troy Kart Kapatma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Semanur

Yapı Kredi Bankası

26 Şubat 2024 19:05

1.544

Yapı Kredi Visa kart yerine kasım ayında Troy kart için başvuru yaptım. Kartın elime ulaşması 2 ay sürdü neredeyse. 12 ocakta Kuryenet aracılığı ile tarafıma ulasan kartı teslim aldım ve sözleşmede kuryenin gösterdiği her yeri doldurdum. 6 Şubatta sözleşme ulaşmadığı için kartın kapatılacağı ile ilg...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Hüseyin

Yapı Kredi Bankası

27 Mayıs 2025 13:27

2.370

Hepsiburada Yapı Kredi Worldcard için başvuru yaptım ve kuryenin yetersizliği nedeniyle kartım 1 aydan fazla sürede teslim edildi. Teslim sırasında sözleşme imzalatıldı. Kartı kullanmaya başladım ve Hepsiburada üzerinden defalarca alışveriş yaptım. Geçen hafta Yapı Kredi'den bir mesaj aldım; kart sö...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslim Süreci Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Fatma

Yapı Kredi Bankası

01 Ocak 2025 10:13

1.043

Yapı Kredi bankasından Hepsiburada Worldcard aldım zaten kart bana ulaşana kadar 14 gün geçti. Kart ulaştıktan sonra sözleşme (teslim formu) yolladılar imzalayıp gönderdim bankadan mesaj geldi. Sözleşmeniz bankamıza ulaşmadığı için kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır diyor. Ben deprem böl...