to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanmadığım Kredi Kartına Yüklenen Aşırı Aidat Ve Koşullu İade
24 Şubat 22:50214
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 4 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 898,56 TL’lik kısmın iade edilebileceği, kalan tutarı ise benim ödemem gerektiği söylendi.
Ayrıca bu iadenin de ancak kartı 6 ay boyunca kapatmamak şartıyla yapılabileceği ifade edildi. Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılması ve aidat iadesinin de “6 ay kartı kapatmama” şartına bağlanmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kart aidatının iade edilmeyen kalan kısmının da tamamının tarafıma koşulsuz olarak iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
