Sneaksnet'te Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamadı

Sneaksnet üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 5 gün önce onaylanmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Siparişimin numarası 483216 ve teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen sistemde hâlâ bir ilerleme görünmüyor ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Sneaksnet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak siparişim neden kargoya verilmediğine ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bir yanıt alamadım. Hem ürünün gecikmesi hem de bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.