Kullanılmayan Karta Yıllık Aidat Şoku

Uzun yıllardır Yapı Kredi bankasının aktif müşterisiyim. World Eko ve World Gold kartlarına sahibim. Bir süre önce Hepsiburada uygulamasındaki altı boş avantajlara inanarak Hepsiburada Worldcard aldım ancak avantajı bulunmadığı için kullanmadım. Bir kez Hepsipay 100 TL ücret çekti. Hiç umursamadan ödedim onun haricinde karta şifre bile oluşturmadım bugün kredi kartı yıllık aidatı yansıdığını gördüm. Yıllık kart ücretinin iptali için müşteri hizmetleri 6 ay açık tutun %75'ini iade edelim dedi. Şifre bile oluşturmadığım kart için yıllık kart ücreti ödemeyeceğim eğer aidat iptal edilmezse önce Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim sonrada 180 bin tl limiti bulunan tüm kartlarımı iptal edeceğim. İvedilikle gereğinin yapılmasını talep ediyorum.


















