to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Şahin Mobilya’dan 30.000 TL tutarında, 6 taksitli bir işlem yaptım. Sonraki aylarda yaptığım diğer harcamalarla birlikte kartımın tüm borcunu kapatıp kartı iptal ettirmek istediğim için 16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezini aradım. Görüş...
22 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’ten 9.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarına göre 950 TL değerinde Word puan yüklenmesi gerekiyordu. Eklediğim görselde de 951 Word puan kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu puanlar hiçbir şekilde kredi kartıma yansımadı. Konu ile ilgili ola...
31.10.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım World Eko Kart’ıma Facebook ile ilgili ve benimle hiçbir şekilde alakası olmayan 222,2 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, Yapı Kredi Mobil’e 04.11.2025 tarihinde giriş yaptığımda fark ettim. Kartımın son dört rakamı 3356’dır ve Manisa Akhisar şubesine bağlı...
17.09.2025 tarihinde saat 01.40’ta, Yapı Kredi World Eko kartımın sonu 2355 ile biten numarası üzerinden, Apple Store R583 Zorlu AVM adına 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak hemen kartımı iptal ettirdim ve ...
16.05.2025 tarihinde Malatya Şubesi’nden iptal ettirdiğim, sonu 1283 ile biten World Eko kredi kartıma, 22.06.2025 tarihli hesap özetinde 666 TL “Yıllık Üyelik Ücreti Avanspuan Bedeli” yansıtılmıştır. Bilginiz dahilinde olduğu üzere World Eko kart aidatsız bir karttır. Üstelik bu ücretin işlem tari...
Merhaba yaklaşık 22 yıldır kredi kartınızı kullanıyorum çokta memnunum. Fakat son birkaç aydır katıldığım puan kampanyalarında eko kartlarla yapılan alışverişlerde geçerli olmadığını yazıyorsunuz. Aylık yaklaşık ödemem platinyum kartla beraber 70-80.000 i bulmaktadır. Eko kartı bana sunarken aidatsı...
20 yıldır bankanızla çalışıyorum. Maaş, emekli maaşı, ev kredisi, kredi kartı kullanımı yaptım. Kart iptali istediğimde aidatı olmayan eko kart verelim, puan ve kampanyalara katılımı aynı devam eder, sadece taksit sayısı az olur dendi. İki ay önce Karaca'dan 5 bin liralık alışveriş yaptım. 500 puan ...
World Eko kredi kartım ile '1-31 Temmuz tarihleri arasında bütün vergi ödemelerinize ücretsiz 3 taksit' kampanyasına istinaden gib.gov.tr üzerinden vergi ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya sayfasında 'taksit ekranı yoktur, kendiliğinden taksitlendirme yapılacaktır' şeklinde bir uyarı bulunmaktaydı. İ...
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartını 13 Haziran'da iptal ettirdim. Ancak ertesi gün oğlum iptal ettirdiğim kartı yanlışlıkla toplu ulaşımda kullanmış ve hemen sonrasında da kartı kaybetmiş. Normalde kartın kullanılamaması gerekirken karttan ulaşım ücreti düşmüş. Müşteri hizmetlerini arayıp bu dur...
Merhaba, kredi kartlarımın iptali için geçmişte çağrı merkezini aramıştım. İptal edileceğini ve yerine Eko Kart'ın gönderileceği belirtilmişti. Ancak 02/02/2024 tarihinde tekrar çağrı merkezini aradığımda, kredi kartlarımın iptal edilmediğini ve yıllık ücretlerin hesabıma yansıtıldığını öğrendim. Bu...
18.09.2023 Tarihinde 4506 34** **** 3535 ile biten Yapı Kredi Play kartıma Yıllık kart ücreti adı altında 356,50 TL tutarında borç oluşturulmuştur. İki yıl önce, ilgili kartı kartı iptal etmek için bankayı arayıp kart işletim ücreti olmayan 'World eko kart' başvurusunda bulunmak istediğimi kendiler...
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası ile kredi kartı bazlı çalışmamıza ve düzenli ödemelerimize rağmen yıllık üyelik ücreti yansıtıyorlar. Kart ücretleri yüksek miktarda ve iptal iade vb. Şekilde tarafıma geri ödemesi yapılmıyor. Müşteri temsilcileri sorularıma cevap veremiyor itiraz şikayet oluşturuyo...
Son 4 hanesi 1321 ile biten Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan 16.07.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yıllık kart ücreti adı altında 404.50 TL; aynı kartımın 7809 ile biten ek kartından da aynı tarihte 202,25 TL olmak üzere toplam 606,75 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır...
Yapı Kredi Bankası'ndan konut kredisi kullandım. Kredi kullandırırken kredi kartı alma zorunluluğum olduğu söylendi. Kartımdan düzenli olacak kart aidatı alındı. Kart aidatını ödemek istemediğimi kartımı iptal etmek istediğimi söylediğimde. Aidatsız eko kart gönderebileceklerini söylediler. Kabul et...
Tatil için aldığım Yapı Kredi Eko Kart kredi kartı taksitlendirme yapmıyor. Lütfen bunun çözülmesini talep ediyorum aksi halde kartı iptal edeceğim. Sonradan taksitlendirme özelliğini kullanamıyorum. Keşke bu en başından söylenseydi de insanlar mağdur olmasaydı.
