Kullanılmayan Karta Haksız Üyelik Ücreti Ve World Puan Borcu
Yapı Kredi bankasından öğrencilik zamanında tarafıma aidatsız olarak verilen 1.300 TL limitli Play kart için tarafıma 586,50TL üyelik ücreti yansıtılmıştı müşteri hizmetlerini aradığımda söz konusu üyelik ücretini iptal ve iade edeceklerini söylemişlerdi. Üyelik ücretini iptal edip karta yansıtmalarına rağmen üyelik ücreti kadar beni World puan borçlusu göstermişler. Yani hiçbir şey değişmemiş. Kartımı iptal edersem veya etmesem de 11. Ayın sonunda borç olarak bana yansıyacakmış. 1.300 TL limitli kullanmadığım kart için bana 586,50 TL üyelik ücreti yansıtmak hangi müşteri memnuniyeti gereğidir. Bir an önce World borcunun da silinmesini talep ediyorum.




