to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Play kart sahibi olarak hâlâ üniversite öğrencisiyim ve bunu resmi öğrenci belgemle de kanıtlayabiliyorum. Bu...na rağmen Play bankacılık kapsamında sunulan öğrenci avantajlarım, bugün saat 10.00 civarında tarafıma gönderilen “Play bankacılık fırsatları 18–26 yaş öğrenci müşterilerimiz için
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartım Visa iken, kartım son bir hafta içinde tarafımdan herhangi bir onay alınmad...an Master Card olarak değiştirildi. Yılın büyük bir kısmını İtalya’da geçiriyorum ve burada Master Card ile birçok problem yaşadığımdan dolayı bir başka bankadan yaklaşık bir yıl ö
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım hem asıl hem de ek kredi kartlarımın yenilenmesiyle ilgili çok uğraşt...ırıcı bir süreç yaşıyorum. Bankadan gelen mesajda kartların yenilendiği ve yeni kartların adrese gönderileceği belirtildi. Ancak PTT Kargo, “hatalı adres” bahanesiyle kartları adre
Yapı Kredi Aksaray şubesiyle İngiliz Sterlini çekme işlemim sırasında yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur edildi...m ve özellikle 01 numaralı gişede görevli çalışanla ilgili şikayetçiyim. Dün şubeye İngiliz Sterlini çekmek için gittiğimde, şubede olmadığını ancak getirtileceğini, ertesi sabah g
Yapı Kredi kredi kartı kullanıcısıyım ve bankanın son dönemdeki uygulamaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. ...Özellikle çok düşük tutarlı, gündelik market alışverişlerim için 36 ay vadeli alışveriş kredisi teklif eden SMS’ler göndermeleri bana mantıksız ve gereksiz geliyor. Daha yüksek tut
Yapı Kredi Bankası’na maaş müşterisi olarak geçerken tarafıma, 3 yıl boyunca maaş müşterisi olduğum sürece EFT ücreti al...ınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek maaşımı bankanıza taşıdım. Buna rağmen bu yıl ağustos ayında yaptığım EFT işleminde hesabımdan “BSMV elektronik fon transferi” ve “elektr
21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını söyleyen, son derece profesyonel ve gerçek banka müşteri temsilci...si gibi konuşan bir kişi 0 (850) 533 39 94 numaralı hattan beni aradı. Konuşma sırasında arka planda da çağrı merkezi ortamını andıran benzer konuşmalar duyuluyordu, bu nedenle ilk
"Teşekkürler, İzmit Kocaeli şubesinin diğer şubesine gittim sorunum çözüldü"
Yapı Kredi bankasında bulunan ve sonu 3948 ile biten kartımı dün hiçbir sorun yokken kullanıyordum. Hesabıma yaklaşık 38....000 TL giriş oldu, faturalarımı ödedim, hesabımda kendi param da vardı. Aynı gün saat 17:00’den sonra kartımı hiçbir yerde kullanamaz oldum, pos cihazında “bankanızı arayın” uyarı
Bugün Bakırköy İncirli Yapı Kredi şubesine hesap kapatma işlemi için gittik. Babamız 2 ay kadar önce vefat ettiği için B...alıkesir Burhaniye'de işlemleri 1 ay önceden başlattık ve bize diğer tüm şubelerden bu işlemi yapabileceğimiz söylenirken bugün bizimle ilgilenen b** ismindeki çalışan arkadaş gün
Yapı Kredi mobil uygulamam yaklaşık 6–7 aydır kapalı olduğu için hiçbir şekilde mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi Şubesi’ni ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şub
Yapı Kredi Bankası ; Müşterileri arasında ayrımcılık yapıyor bunu da yasalardaki boşlukları gri alanları kullanıp açıkl...amaya çalışıyor. 20 yıldan fazladır müşterisiyim. Kredi kartım, hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım var. Haziran ayı sonlarında şubeye döviz borcumu yatırmak için gittim. ATM a
09.08.2026 tarihinde saat 23:55 sularında Yapı Kredi Ankara Keçiören şubesi ATM’sinden QR kod ile 12.500 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlemden hemen sonra cep şubenize giriş yapmak istediğimde gün sonu nedeniyle uygulama erişime izin vermedi, bu yüzden bakiyemi o anda kontrol edemedim ve sabah bak
Yapı Kredi word kredi kartında size hiç sorulmadan 1100 lira gibi ağır bir aidat çekiliyor. Buna tepki verdiğinizde ise ..."aidatsız kartlarımız da var" deniyor. Ya, zaten sen benden o parayı çektin şu an. Ben şimdi aidatsız a geçsem ne? Senelik parayı zaten aldın; bıktım bu durumdan.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ...aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım. Ayrıca banka ile daha önce yaptığım görüşmelerde, yıl sonuna kadar tarafıma herhangi bir kart ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti.
Yapı Kredi Bankası *** 0259 numaralı World eko kredi kartıma, 02 Ağustos 2026 tarihinde 954,85 TL yıllık ücret avans pua...n bedeli kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harc
Emekli promosyonu kapsamında maaşımı ağustos 2025 te Akbank tan Yapı Kredi bankasına taşıdım. Taşırkende internetten ara...ştırdığımda EFT/ havale ücretsiz görünüyordu. Taşımaya gittiğim şubedeki bayana yine özellikle EFT ler ücretsiz değil mi diye sordum evet denildi. Zaten resimde de görüldüğü üzere
Yapı Kredi Bankası’nın emekli promosyonu ile ilgili iki sene önceki Haziran 2024 dönemine ait promosyon güncellemesinden... kaynaklanan aidat farkını, aradan iki yıl geçtikten sonra 28 Temmuz 2026 tarihinde tahsil etmeye çalıştığını öğrendim. O dönem kendi hataları nedeniyle alınmayan bu tutarın, yılla
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ad...ı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Mayıs ayında kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm bayan temsilci, yıllık
Yapı Kredi mobil bankacılıktan ek güvenlik önlemi olarak IP tanımlama yaptım, ama daha sonra internetimin IP'si değişti.... Şimdi şifremi bildiğim halde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor; şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor. Kimse ilgilenmiyor, herk
Yapı Kredi ekipleriyle Üsküdar’da yaptığımız görüşme sonrasında pos cihazımızı Yapı Kredi’ye geçirdik ve bu süreçte tara...fıma 400.000 TL limitli bireysel kredi kartı çıkardılar. Kartın limitinin ticari hesaba aktarıldığı söylenmesine rağmen sistemde limit bireyselden ticariye aktarılmış gibi gözüküyo
Annem N***** K*******’nun Yapı Kredi Adios World kredi kartında son ekstresini incelediğimde, kartı yılda en fazla 4–5 k...ez kullanmamıza rağmen yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1500 TL yıllık kart ücreti gerçekten yazık ve haksız bir tutar, buna ek olarak yaklaşık 935 TL de “ay g
