to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirdiğim için iki defa ödeme yapmamı istiyor. Birincisini yatırdım, şimdi bir kez daha ödeme yapmamı talep ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu düzeltmelerini istediğimde olumsuz yanıt aldım. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası, geçtiğimiz nisan ayında ödeme hesap kesim tarihimi değiştirdiğim için mayıs ayında iki kez hesap kesimi yaptı. Durumu olası karşılayıp mayıs ayında herhangi bir dönüş sağlamadım ve faiziyle gecikmiş ödememi yaptım. Fakat haziran ayında, ikinci bir hesap kesim tarihi değişikliği y...
Yapı Kredi bankasında kredi kartıma hesap kesim tarihi değişikliği yaptım. Bu diğer banklarda da birçok kere yaptığım bir işlem. Fakat Yapı Kredi bu değişikliği o aya yansıtmak yerine bana aynı ay içerisinde iki kere hesap kesimi gerçekleştirerek, taksitli ödemelerimi öne çekmiş oldu. Bir ay içerisi...
Yapı Kredi hesap kesim tarihini değiştirmiş. 'Biz sizi menüye aktarmışız, siz değiştirmişsiniz' diyorlar. 2 ay önce değiştirdiğim kaydı dinleyip 'siz yapmışsınız' diyorlar. Daha önce de 0 faizli taksitli nakit avans kullandırıp faiz çıkartmışlardı. Şikayet kaydı oluşturduktan sonra defalarca aradıkt...
Yapı Kredi hesap kesim tarihini değiştirdim. Uyarı ibaresinde önümüzdeki ay itibari ile hesap kesim tarihinin değişeceği yazıyordu. Onayladım ve 15.05.2025 tarihinde ilk taksitimi ödedim ardından 20.05.2025 tarihinde bir daha ödemem olduğunu mobil bankacılık üzerinden öğrendim. Aynı ay içerisinde ik...
Yapı Kredi hesap kesim tarihini değiştirdim. Uyarı ibaresinde önümüzdeki ay itibari ile hesap kesim tarihinin değişeceği yazıyordu onayladım ve 15.04.2024 tarihinde ilk taksitimi ödedim ardından 24.04.2024 tarihinde bir daha ödemem olduğunu mobil bankacılık üzerinden öğrendim. Aynı ay içerisinde iki...
Yorumlar