to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurularımın Sürekli Reddedilmesinin Nedeni Nedir
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor ve aynı zamanda maaş müşterisi olarak bankanızı kullanıyorum. Tüm bunlara rağmen yaklaşık bir senedir mobil şube üzerinden yaptığım her kredi kartı başvurusu sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor.
Mobil şube üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularında tarafıma “Banka kriterlerimize uygun değildir” şeklinde standart bir ret mesajı geliyor; ancak bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir detay paylaşılmıyor. Bankanızda aktif hesabım ve düzenli maaş hareketlerim olmasına rağmen başvurularımın istisnasız şekilde reddedilmesini anlamlandıramıyorum. Bu durum hem finansal planlamamı hem de Findeks puanımı düzenli kullanım ile yükseltme hedefimi olumsuz etkiliyor.
Müşteriniz olarak, bana uygun görülecek herhangi bir limitte kredi kartı tahsis edilmesini ve daha önce mobil şube üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularımın somut kriterler çerçevesinde tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, başvurularımın neden reddedildiğine ilişkin açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.
