Yapı Kredi Worldcard Asgari Ödeme Oranı BDDK Kararına Aykırı Yüzde 40’tan Yüzde 20’ye Düşürülmeli

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın asgari ödeme oranı BDDK kararına aykırı bir şekilde yüzde 40 olarak uygulanmaktadır. BDDK düzenlemesine göre 50 bin TL altındaki kredi kartlarında asgari ödeme oranının yüzde 20 olması gerekirken, kart limitim 35 bin TL olmasına rağmen tarafıma yüzde 40 asgari ödeme oranı yansıtılmıştır.

Bu durumu ayın 4'ünde kesilen ekstreme baktığımda fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri limitimin yüksek olduğu ve bankanın prosedürünün bu şekilde olduğu söylendi. Ancak kart limitim net bir şekilde 35 bin TL ve bu gerekçenin hukuka ve ilgili düzenlemelere uygun olmadığını düşünüyorum.

Yapı Kredi’den, kart limitim 50 bin TL’nin altında olduğu için asgari ödeme oranımın BDDK kararına uygun şekilde derhal yüzde 20’ye düşürülmesini ve gerekli ise sistemsel düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.