to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi World Kredi Kartı Asgari Ödeme Sorunu
29 Ocak 12:30733
Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır asgari ödeme tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap özetimde yer alan borç ile asgari ödeme tutarı aynı görünüyor ve kart benden %20 oranında asgari ödeme yerine her ay borcun %100’ünü ödememi istiyor.
Bu durum, kredi kartlarında uygulanması gereken asgari ödeme mantığına aykırı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun düzeltilmedi.
Yapı Kredi’den, kredi kartıma uygulanan bu hatalı asgari ödeme tutarının ivedilikle düzeltilmesini ve kartıma normal şartlardaki asgari ödeme oranının uygulanmasını talep ediyorum.
