to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olarak 2023 Eylül ayında çalışmaya başladım ve o tarihte bana verilen Worldcard Troy kredi ...kartı için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak 8 Mart tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak
Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzen...li olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayla görüştüm, ancak sadece tutarın yüzde 50’sinin
Yaklaşık 5 ay önce, 10/2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada World karta başvurdum. Kartı kullandığım süre içinde bana h...erhangi bir artısı veya avantajı olmadığı için iptal ettirmek istedim. İptal talebini oluşturur oluşturmaz, daha bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 03/2026 tarihinde ekstreme y
Yapı Kredi’ye ait 3592 ile biten bireysel kredi kartıma, 23.02.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Madd
Yapı Kredi World kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Düzenli ola...rak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL’lik kart aidatının,
Yapı Kredi Bankası kadar insanlara eziyet eden bir banka görmedim. 2 bin TL'lik kredi kartı gecikmesi yüzünden mobil uyg...ulamamı bloke etti. Kartlarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum çünkü o kadar becerikliler ki bloke kartımın şifresini istiyorlar. Ellerim, kollarım bağlı ama öde
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve aynı zamanda maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, 15 Mart 2026 tarihinde son...u 5924 olan Platinum Worldcard kredi kartıma 1420 TL tutarında kart aidatı yansıtmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şaka gibi bir "iade" teklifiyle karşılaştı
Yapı Kredi World Mobil üzerinden yer alan Troy market kampanyasına geçtiğimiz hafta katıldım. Her market alışverişinde y...üzde 10 iade olanağı olduğu için özellikle bu kampanyadan faydalanmak adına World Eko Troy kart çıkarttım ve 14 Mart tarihinde Anpa Gross isimli marketten 1002,12 TL tutarında fizi
Yapı Kredi World kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni gönderilen kartı hiç teslim almadım ve kullanmadım.... Buna rağmen Mart 2026 ekstreme 480 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmadığım ve yeni kartını dahi almadığım bir kart için aidat kesilmesini kabul etmiyorum
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası World Visa kartı kullanıyorum. Kartımın son kullanım tarihi yaklaştığı için yenile...nmesini beklerken, 14.03.2026 tarihinde mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın isteğim dışında Troy kart olarak basıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda artık Vis
Yapı Kredi Bankası’na ait asıl ve ek kredi kartlarımı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zaman...ında yapıyorum. Emekli maaş müşterisi olduğum için banka tarafından tarafıma iki yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde ekstre
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarın...da “sanal kartla mal veya hizmet harcaması” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz çekimi fark ettim; ancak bu harcamayı kesinlikle ben ya
Yapı Kredi Hadımköy Yolu Esenyurt/İstanbul şubesine kredi kartı başvurusu için gittim ve kartımı çıkarttım. Kart başvuru...su sırasında bireysel emeklilikle ilgili herhangi bir sözleşmeden, onaydan ya da ek bir ürün satışından kesinlikle bahsedilmedi. Kartı aldıktan iki gün sonra, 10 Mart tarihinde Al
Yapı Kredi World kredi kartımdan 4 Mart tarihinde Mart ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yüklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak aidatın iade edilmeyeceği yönünde
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 05.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutar...ında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutardaki kart aidatını kabul etmiyorum
Yapı Kredi banka kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekme işlemi yaptım. Kartımdan 4.500 TL çekmek isterke...n yanlışlıkla 45.000 TL çekmişim. İşlemi fark edip tekrar karta iade yaptığımda bu işlemden dolayı hesabımdan 580 TL kesinti yapıldı. Benim kart limitim 25.000 TL olmasına rağmen,
Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard kredi kartımdan 5 Mart tarihli ekstreme 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 5 Ma...rt’ta müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede, aidatın tamamını değil, kartın en az 6 ay açık kalması şartıyla yalnızca %50’sini iade edebilecekle
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Yapı Kredi Opet Worldcard’ıma 13 Mart tarihinde hesap özetime “yıllık kart ücreti” adı altınd...a 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için Yapı Kredi çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum; ancak talebim olumlu sonuçlanmadı. Talebim karşılanmayı
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Kasım 2025 tarihinde 1.085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine K...onya Selçuklu Yazır Şubesi’ne, Kızılkaya İş Merkezi’nde bulunan şubeye giderek aidatın iadesini talep ettim. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2328 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 10 Mart 2026 tarihinde 1....420,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi
"Yapı Kredi teşekkürler, müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu kendim direk sizinle çözdüm. Sizinle devam"
Yapı Kredi Bankası’na ait 5184 ile biten World kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.03.2026 tar...ihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücre
Ocak ayında word kart. Ta reklamı yapılan kampanyaya göre; Media Markt'ten 25000 TL. Üzeri alışverişte 2000 TL. Lik bir ...word puan kazanın şeklinde bir reklam mevcuttu. Bende kampanyaya katıl butonuna tıklayarak belirtilen tarih aralığında 26.01.2026 tarihinde Media Markt Sakarya şubesinden 43.000 TL