to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Yapı Kredi Opet Worldcard’ıma 13 Mart tarihinde hesap özetime “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için Yapı Kredi çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum; ancak talebim olumlu sonuçlanmadı.
Talebim karşılanmayınca kredi kartımın iptal edilmesini istedim ve kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen iptal ettiğim karta ait yıllık kart ücretinin tarafıma borç olarak yansıtıldığı ve bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. İptal edilmiş bir karta yıllık aidat yansıtılmasını ve bu borcun tahsil edilmek istenmesini hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı buluyorum.
İptal ettiğim kredi kartıma ait 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatı borcunun iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kartımın da kapalı şekilde kalmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
