to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebinden Sonra Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi
16 Mart 15:36301
Yaklaşık 5 ay önce, 10/2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada World karta başvurdum. Kartı kullandığım süre içinde bana herhangi bir artısı veya avantajı olmadığı için iptal ettirmek istedim. İptal talebini oluşturur oluşturmaz, daha bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 03/2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha açık tutmayı kabul etmem halinde bu ücretin sadece %75’inin iade edilebileceği söylendi. Kartı 6 ay daha açık tutmam durumunda 6 ay sonra yeniden yıllık kart ücreti alınacağını öğrendiğim için bu teklifi kabul etmedim.
Sonu 5863 ile biten kredi kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamının, herhangi bir ek şart koşulmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
