Yapı Kredi Bankası kredi kart

Yaklaşık üç yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. 06.02.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşla...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3695 ile biten Gold kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım ve hiçbir kampanyasından faydalanmadığım halde 08.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi,...

Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum ve Gold kredi kartlarımı kapatmak için 2026 Ocak itibarıyla çağrı merkezini aradım. Görüşmede, özellikle Gold kartımda taksitli ödeme bulunduğu, bu nedenle kartın kapatılamayacağı, taksitlerin tek seferde yansıtılması halinde kartı kapatabileceğim söylendi. Ancak b...

Yapı Kredi World Master kredi kartım ile World Mobil üzerinden katıldığım “Dijital platform ödemesi (Youtube.com Premium) – ödediğin kadar indirim” kampanyasından hak ettiğim ödül bir türlü yüklenmedi. Kampanyaya 20 Ocak sonrası World Mobil üzerinden katıldım ve katılım onayımı da aldım. 1 Şubat’ta ...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla Zara’dan yaptığım alışverişin 4.490 TL tutarındaki iadesi, Zara tarafından bugün sorunsuz şekilde işleme alındı ve bununla ilgili iade fişim de mevcut. Ancak Yapı Kredi’den gelen SMS’te işlemin “kartınıza yansıtılmadan gönderene iade edilmiştir” şeklinde göründüğ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Yaklaşık iki yıldır bu kartı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp talepte bulundum; ancak olumsuz yan...

Yapı Kredi’nin yıllarca maaş müşterisiydim, kamu görevlisiyim. İstemediğim halde tarafıma kredi kartı verildi, uzun süre hiç kullanmadım. Kartı kullandığımda ise yaklaşık 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm, oysa kart borcum bile bu tutara yakın değildi. Kart aidatının iptalini tale...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3876 ile biten World kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.106,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tel...

02.09.2025 tarihinde Kredi kartı ekstremde 961.50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre;...

Yapı Kredi Mastercard kredi kartıma tanımlanan 600 TL bonusun yüklendiğinden de, son kullanma tarihi olduğundan da, iptal edildiğinden de hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bonusun varlığını ve iptal edildiğini bugün mobil uygulamadan kart hareketlerimi incelerken tesadüfen fark ettim. Banka, bonus...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. 2023 yılında kart aidatım için iade talebinde bulunmuştum ve o dönem talebim olumlu sonuçlanmış, gayet ilgili bir şekilde yardımcı olunmuştu. Ancak sonrasında ekstrelerimi detaylı kontrol etmediğim için 2020–2026 yılları arasında kartıma yansıtılan kart a...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek tarafıma iadesini talep ettim ancak banka, bana yasal yollara başvurmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 1 Aralık tarihinde lehime...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasında 06.02.2026 tarihinden itibaren ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Uygulamaya şifrem olmasına rağmen giriş yapamıyor, üstelik sanki kendi kendilerine şifrem iptal edilmiş gibi davranıldığını görüyorum. Uygulama içinde hangi menüye girersem gireyim “Bu sek...

Yapı Kredi’nin banka kartı ve kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefonda dakikalarca bekletiliyorum, az önce yaptığım aramada da yaklaşık 10 dakika hatta kaldım. Buna rağmen çoğu zaman temsilciye ulaşmak zor oluyor, ulaştığımda da sorunl...

Ben, 6501 61** **** 3074 numaralı Yapı Kredi World Troy kredi kartı sahibiyim. Emekli maaşıyla geçinen ve yalnızca emekli maaşı promosyonu alabilmek için maaşını bankanıza taşıyan yaşlı bir müşterinizim. Maaşımı bankanıza taşıdığım sırada tarafıma 2.000 TL limitli kredi kartı verildi ve bu kartı 202...

Yaklaşık 13 yıldır Yapı Kredi Opet Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Tüm harcamalarımı ve otomatik ödeme talimatlarımı bu kart üzerinden yapmaktaydım ve bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksama yaşamadım. Buna rağmen 2026 yılı kart aidatı olarak 05.02.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL kart aid...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8259 ile biten World Gold kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 6 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine 7 Şubat sabah saat 08.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatının sadece %50’s...

Yapı Kredi Bankası sürekli arayarak, bin takla ile verdiği kredi kartının ballandıra ballandıra anlattığı, verirken hiç bahsetmediği yıllık 1000 küsur TL kart ücretini yansıtıp itiraz ettiğimde sadece şu kadarını iade ederiz, ama 6 ay mecburi kullanım şartı ile bana bunu dayatıp, neden kartı verdiği...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın Ocak ekstresinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu aidat kesintisine ilişkin olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim. Kart...

Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, eski ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın iadesi için 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, maaş müşterisi o...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Geçen sene kartıma yıllık ücret yansıtıldığında tek bir telefon görüşmesiyle ücretin tamamı iptal edilmişti. Ayrıca farklı iki bankada da kredi k...

Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada World kredi kartı başvurusu yaptım, kartım henüz fiziki olarak elime ulaşmadığı için dijital kartı kullanmak istedim. Dijital kartı kullanmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve şifreyi yenilemek için kart numarası isteniyor. Kart henüz gelmediği için kart numarasına er...