İzinsiz Trendyol Plus Ücreti Çekildi, 75 TL İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Bugün, 16.50 suları civarında Yapı Kredi Bankası'na ait, kendi adıma kayıtlı olan banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. Benim Trendyol Plus üyeliğim hiç olmadı, böyle bir üyelik satın almadım ve ayrıca Trendyol hesabımda kayıtlı ya da tanımlı bir kartım da bulunmuyor.

Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleştiği için hem kart bilgilerimin hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını ve bunun ciddi bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Bankam aracılığıyla Trendyol hakkında şikayette bulundum ve işlemi onaylamadığımı belirttim. Şu an hem paramın iadesini hem de bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı olarak araştırılmasını istiyorum.

Samsun Canik’te ikamet ediyorum ve bu izinsiz çekim nedeniyle güvenlik açısından endişe duyuyorum. İlgili işlemle alakalı dekont da elimde mevcut. İznim olmadan gerçekleştirilen bu ücret çekiminin derhal iptal edilmesini, 75 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabım ya da kartım üzerinden tekrar benzer bir işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Hem Yapı Kredi Bankası hem de Trendyol'dan şikayetçiyim