to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcu Bitmesine Rağmen Rehin Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
Yapı Kredi Bankası Güneşli Metro Şubesi’nden yıllar önce çekmiş olduğum kredi borcumu tamamen kapatmama ve tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen, kredi çektiğim evin üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Yaklaşık bir yıl önce rehin kaldırılması için başvuru yaptım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşmaya çalıştım ve birçok kez şikayet kaydı oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca, rehin kaldırma işlemi için 07.06.2024 tarihinde 294,90 TL tapu terkin harcını Halkbank aracılığıyla ödedim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve rehin halen kaldırılmadı.
Rehin kaldırma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
