to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin uzun yıllardır müşterisiyim. Buna rağmen hem ihtiyaç kredisi hem de ikinci el araç kredisi başvurularım defalarca kez “olumsuz” olarak sonuçlandırıldı. Farklı zamanlarda birçok kez başvuru yapmama rağmen her seferinde red kararı veriliyor.
Öte yandan aynı banka bana çok kolay bir şekilde, neredeyse sınırsız sayıda kredi kartı veriyor. Kısa süre içinde üç ayrı kredi kartı başvurusu yaptım ve üçü de aynı gün, aynı dakikada onaylandı. Örneğin 300.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim onaylanmazken, 450.000 TL limitli kredi kartı anında veriliyor. Bu çelişkili durum, müşteriyi daha yüksek faizli kredi kartı kullanımına yönlendiren ve güven sarsıcı bir uygulama gibi görünüyor.
Bu tabloda kendimi mağdur hissediyorum ve bankaların bu tür uygulamalarının yeterince denetlenmediğini düşünüyorum. Yıllardır müşteriniz olmama ve kredi kartı limitlerim rahatlıkla artırılmasına rağmen, ihtiyaç kredilerimin hangi somut gerekçeyle sürekli reddedildiğinin tarafıma objektif, net ve detaylı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
İletişim bilgilerim ve tüm başvuru kayıtlarım zaten bankanız sisteminde mevcuttur. Yapı Kredi’den ve ilgili yetkililerden, başvurularımın hakkaniyetli bir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve bu çelişkili durumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Yapı Kredi Bankası tarafından ihtiyaç kredisi vb. Ürünler için gün içinde defalarca telefonla aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bazı günler 7’den fazla arama alıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Aramaların banka çağrı merkezi ve sabit numaralarından yapıldığını gö...
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen son 1 aydır hiçbir şekilde ihtiyaç kredisi onayı alamıyorum ve esnek hesap limitim de 5.000 TL’nin üzerine çıkarılmıyor. Bugün yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum da aynı şekilde onaylanmadı. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Ancak karşılaştığım durum, bankanıza duyduğum güveni ciddi anlamda zedelemiştir. Kredi kartı limitim sadece maaşım kadar tutulmaktadır. Bu, benim finansal gücümü ve güvenilirliğimi hiçe sayan, son derece haksız bir uygulamadır. Kredi puanım 1553 seviyes...
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Daha önce kullandığım krediyi düzenli olarak ve zamanında ödedim, ayrıca kredi kartı ödemelerimi de hiç aksatmadım. Buna rağmen son bir yıldır yaptığım tüm ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak reddedi...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde, bir ay gibi çok kısa bir süre içinde borcumun neredeyse iki katına çıkması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 30 bin TL olan kredi borcum, bir ay içinde 21 bin TL faiz eklenerek 51 bin TL’ye çıkarıldı. Ödemeler hesabımdan otomatik olarak düşü...
Yorumlar