to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi ile yıllardır çalışıyorum, bugüne kadar sekiz ayrı kredimi düzenli şekilde ödeyip kapattım. Buna rağmen, bankanın hizmet verdiği Conecta isimli yer tarafından sürekli olarak rahatsız ediliyorum.
Şu anda sadece kredili mevduat hesabımda yaklaşık 10 günlük bir gecikme bulunuyor. Conecta, 5326**4808 numaralı telefonumdan arayarak "yüksek risklisin" şeklinde konuşuyor. Nedenini sorduğumda ise net bir açıklama yapamayıp geçiştiriyorlar. Yıllardır devam eden kredi borçlarım varken bu kadar aramalarına ses çıkarmadım; ancak tüm kredilerimi bitirip kapattığım bir dönemde, sadece KMH’deki kısa süreli gecikmeye dayanarak bu şekilde konuşmaları beni rahatsız ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, Conecta'nın yan bir kuruluş olduğu ancak hizmetin onlara verildiği söylendi. Sonuçta bu aramaları yapan yer banka adına hareket ediyor ve ben asıl muhatabımın Yapı Kredi olduğunu düşünüyorum.
Yapı Kredi’den talebim, Conecta’nın bu şekilde beni arayıp rahatsız etmesinin sonlandırılması, banka nezdinde risk durumumun yıllardır düzenli ödeyip kapattığım kredilerim de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesi ve bu üslupta aramaların bir daha tekrarlanmaması için gerekli aksiyonların alınmasıdır.
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’na olan borçlarım nedeniyle 444 0 449 numaralı hattan günde 10 kez aranıyorum. Hem kredi kartı, hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borçlarım için sürekli olarak otomatik aramalar yapılıyor. Çağrıları cevaplasam da, cevaplamasam da aramalar kesilmiyor. Bu duru...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımda ödeme gecikmesi yaşadığım dönemlerde, bankanın çalıştığı ara firma Konecta tarafından gün içinde çok sık aranıyorum. Gecikmeye düştüğüm her ay boyunca, farklı farklı numaralardan günde en az 10 kez telefonla aranıyorum ve bu durum artık hayatımı ciddi ş...
Yapı Kredi tahsilat birimi rahatsız edercesine arama yapıyor. Ben borcum olduğunu gayet iyi biliyorum ama gün içinde bir insan 8-9 kere aranmaz. İnsaniyet namına rica ediyorum. Maaş ve hesap kesim günlerim birbirine ters geliyor. Doğruyu söylemek gerekirse değiştirmeye üşeniyorum. Fazlasıyla zaten g...
10 yıldan fazladır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası'na, 5 aydır iş değişikliği sebebiyle nakit sıkıntısı yaşamamdan dolayı esnek hesaba başvu...
Yapı Kredi'den kullanmış olduğum kredim 35 günlük gecikmede ve şu an ödeme durumum yok, çalışmıyorum. Eğer olsaydı zaten öderdim. Gün içinde binlerce ...
Yorumlar