to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi banka kartımı kaybettim. Kart teslimat için adres değişikliği yapmak istiyorum ama bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu an da kartım benim olmadığım şehre gidecek. Sesli yanıt sisteminde kurye işlemlerine yönlendiriyor fakat kart kurye işleminde gözükmüyor
16.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’den yeni bir banka kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz kuryeye verilmediği için teslimat adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak internet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden adres değişikliği yapamıyorum; kartım elime ulaşmadığı için bu işlemlere yetkim yok. Müşt...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olma başvurusu yaptım. Kurye ile bana bilgi formu geleceği iletildi. Adreste bir hata oldu adres değişikliği yapmam gerekti. Bu ufak şey için müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerce uğraştım. Sesli yanıt sistemiyle fakat bağla...
Yapı Kredi Bankası banka kartımı yıllardır kullanmıyorum. Hatta hiç şifre bile almadım. Bugün yeni kart talebim olmadığı halde yeni kart gönderdikleri...
Yapı Kredi kredi kartım aranmamış olmama rağmen teslim edilemedi denildi! Yaptıkları otomatik yanıt sistemi kadar saçma bir şey görmedim. Almadığım kartın şifresini istiyor. Kuryedeki kartım hakkında bilgi almak için kuryedeki kartımın yani bana gelmeyen kartımın şifresini istiyor. Kurye adresini de...
Yapı Kredi kredi kartımın süresi dolduğu için banka tarafından yeni kartım kurye ile gönderilmiş. Ancak evde olmadığım için kart bana ulaştırılamamış ve geri gitmiş. Kurye bana herhangi bir arama yapmadı, ayrıca kartımın nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi verilmedi. Bankanın sesli yanıt sisteminde...
Yorumlar