to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartı ve kredi borçlarımı geçen hafta Pazar günü mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. İşlemden sonra da hem uygulamada hem de SMS ile borcumu kapattığıma dair onay aldım. Buna rağmen yaklaşık iki gün önce kredi kartıma dönem borcu olarak, sistemde daha önce görünmeyen yaklaşık 1.800 TL’lik bir borç yansıtıldığını gördüm.
Bu durumu fark eder etmez hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamadım. Borçlarımı kapatmama rağmen sonradan böyle bir tutar çıkarılması ve bununla ilgili kimseye ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yapı Kredi’den, bu borcun neye istinaden yansıtıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, eğer hata ya da sistemsel bir sorun söz konusuysa haksız yere çıkarılan bu tutarın derhal iptal edilmesini ve gerekiyorsa iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartımdan 3.000 TL nakit avans çektim. Ertesi gün borcumu kapatmak için ödeme yapmak istediğimde, sistemde dönem borcu gözükmesine rağmen “ay içinde fazla para yatırdım” gerekçesiyle borcu ödetmedi. Hesap ekstresinin kesilmesine yaklaşık 10 gün var ve bu 10 gün boyunca 3.000 TL üzer...
Yapı Kredi Business World kredi kartıma, bilgim dışında yapılan bir işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ayki kredi kartı borcum yaklaşık 50.000 TL idi ve ben bunun 10.000 TL’lik asgari tutarını ödedim. Buna rağmen, dün saat 15:00 civarında kartıma yaklaşık 45.000 TL daha dönem borc...
Yapı Kredi Bankası World kredi kartı ekstreme ait 37.000 TL dönem borcumu 16 Mart olan son ödeme tarihinden sadece bir gün sonra, 17 Mart’ta ödedim. Buna rağmen ekstreye dönem borcu faizi adı altında yaklaşık 735 TL yansıtıldı. Aylık faiz oranı %3,55 olmasına rağmen bir günlük gecikmeye bu kadar yük...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın her ay asgari tutarını ödüyor ve o tutarı tekrar kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma bir anda bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemelerimi gecikti...
Merhaba, Yapı Kredi Bankası'na ait iki farklı kredi kartım mevcut. Malum, ülkenin ekonomik sorunları çerçevesinde zor da olsa kartlarımın ödemesini yapıyorum. Fakat maaş müşterisi olduğum banka, fazladan asgari ödeme yaptığım için iki kartımı da dönem borcunun ödenmesi koşuluyla kapatıyor. Ödemesi ...
Yorumlar