Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32379883

Kapanan Yasal Takip Nedeniyle İnternet Bankacılığı Menülerine Erişim Sağlanamıyor

profile
Murat
Yapı Kredi Bankası
07 Mayıs 2025 11:03
4.985

Merhaba, kolay gelsin. Bankanızın maaş müşterisiyim. Geçmişten kaynaklı bir sorun var: Bankanızın Cennet Mahallesi şubesindeki, pasif olan 86907934 numaralı hesabım 2011 yılında yasal takibe girdi. İş değiştirmem nedeniyle sizinle icralık oldum. Yeni işe girdikten birkaç ay sonra, maaşımdan kesilerek borcum faiziyle birlikte ödendi ve icradaki dosya kapandı, haciz de kaldırıldı. Parasını yatırdım. Ancak bu eski, pasif olan hesap yüzünden yeni maaş hesabımda hâlâ yasal takip görünüyor. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yasal takibin kaldırılarak tüm internet bankacılığı işlemler menülerinin kullanım için aktif edilmesini istiyorum. Telefonla görüştüğüm bir çalışanınız, üstü kapalı şekilde, 'Biz ne zaman istersek sizin bütün internet bankacılığı menülerini kullanıma açarız, aktif ederiz,' dedi. Keyfimize kalmış gibi konuştu. Bu yüzden emekli maaşımı size taşımayacağım. 'Hizmette sınır yoktur' diye reklam yapıyorsunuz ama hizmete sınır koyuyorsunuz. Yasal takip birimini de aradım, 'Dosyanız kapalı, yasal takipte bulunmuyor' dediler. Fakat bankanızın kayıtlarından silinmemiş, düşmemiş. Ben bu sorunun bir an önce çözülmesini, yasal takip sorununun silinmesini ve tüm menülerin kullanıma açılmasını saygılarımla arz ederim. Açmazsanız sizi patronunuz A** K**'a şikayet edeceğim. Maça gittiğimde bu işlemi yapmayanın yetkisi yoktur. Hatanın düzeltilmesini ve tüm yetkilerin açılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Banka Şubesinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözümsüzlük

profile
Erkan
Yapı Kredi Bankası
02 Mayıs 2024 16:10
3.888

İyi çalışmalar, bankanızla 22 Nisan 2024 tarihine kadar çalışmaktan memnundum. Ben emekli maaşımı ve SGK aylığımı bankanıza yatırıyor, kredi kartımı kullanıyor ve otomatik ödeme talimatlarımı sizin bankanızda yönetiyorum. Her ay aktif olarak minimum 90.000 TL, maksimum 150.000 TL EFT işlemi yapıyoru...

2 Destek

Hukuksuz Maaş Blokesi: Yasal Haklarımın İhlali

profile
Ayşe
Yapı Kredi Bankası
08 Mart 2025 16:12
3.991

Maaş hesabıma bloke koydu. Bankanızdaki maaş hesabıma, kanunlara ve yasalara uygun olmayan ve suç teşkil edecek şekilde bloke konulmuştur. Bankanızın veya bankaların maaş hesabıma bloke koymaya hukuki açıdan mümkünatı yoktur. Bu nedenle bankanızın maaşın çekilmesine engel olması ve durumu geciktirme...

2 Yorum

Maaş Hesabındaki Hukuksuz Bloke İşlemi Acilen Kaldırılmalı

profile
Serdar
Yapı Kredi Bankası
14 Şubat 2025 12:18
3.657

Bankanızdaki maaş hesabıma kanunlara yasalara uygun olmayan ve suç teşkil edecek şekilde bloke konulmuştur. Bankanızın veya bankaların maaş hesabıma bloke koymaya hukuki açıdan mümkünü yoktur. Bu nedenle bankanızın maaşın çekilmesine engel olması ve durumu geciktirmesi hukuksuz bir işlemdir. Bu duru...

1 Yorum

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nevzat
Yapı Kredi Bankası
26 Mayıs 2025 20:23
800

İyi çalışmalar, 5400*************62 numaralı, hem maaşımın hem de yedi adet otomatik ödememin bulunduğu kredi kartımdan, 25/05/2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 846,50 TL tutarında para çekilmiştir. Buna karşılık müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendiye, banka ile müşteri ar...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası EFT Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Yapı Kredi Bankası EFT emekli maaşı Yapı Kredi Bankası EFT borç Yapı Kredi Bankası EFT işlem yapmaya yetkiniz yoktur Yapı Kredi Bankası işlem yapmaya yetkiniz yoktur Yapı Kredi Bankası emekli maaşı Yapı Kredi Bankası çalışan Yapı Kredi Bankası giremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri