to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu an kapalı olan kredi kartıma fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı. Müşteri temsilcisine asla ulaşılamıyor. Bankaya gidiyorum yardımcı olamayız diyor. Borçları isterken hemen ulaşıyorlardı, şimdi iade isteyince kimseye ulaşılamıyor ne yazık ki! Hayatımda böyle banka görmedim, müşteri temsilcisine ulaşmak için kareye basın deyip kareye basınca bizi aradığınız için teşekkür ederiz diyerek telefon yüzüme kapatıldı. Paramın iadesini istiyorum.
Kredi kartımı kapattılar. Geri dönüş yapılmıyor. Telefonlara bakılmıyor. Acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum, şubeyi arıyorum fakat ulaşamıyorum. Hiç kimse telefona bakmıyor. Çağrı merkezini aradım, hiçbir şekilde bilgi alamadım. Lütfen beni arayın ve net bir bilgi verin. İletişim numarası p...
Kredi kartımın borcunun tamamını ödediğim halde kredi kartım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman herhangi bir temsilciye bağlamıyor, 'Bizi aradığınız için teşekkür ederiz.' diyor ve telefon kapanıyor. Kullanılmayacaksa söylemeleri gerekiyor aslında ama hiçbir şekilde ulaşım sağla...
Kredi kartımı kapattım. Kapatırken 1000 TL fazladan hesaba ekleyerek kapatımı gerçekleştirdim. 1-2 hafta geçtikten sonra kartım kapalı olmasına rağmen -500 TL düşmüş ve bunu müşteri temsilcisini arayarak düzeltmeye çalışıyorum. Hiçbiri beni kale almıyor, umursamıyor, telefonu kapatıyorlar. Yazıklar ...
Yapı Kredi Bankası'nda kartımın kapatılmasını talep ettim, bankayla herhangi bir ilişiğim olmasını istemediğimi belirttim. Kartınız kapanmıştır denildi ve uygulamadan otomatik çıkış yapıldı. Üzerinden bir veya bir buçuk ay geçtiğinde, maillerimi kontrol ettiğim esnada kartıma borcum olduğunu ve geci...
Kredi kartımı erken kapatmak için şubeye gittim. Oradan yapılacağı söylenip para yatırdım. Ancak erken kapatma yapılmayıp, doğrudan kredi kartıma parayı geçirmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcun hâlâ 160.000 TL olarak gözüktüğünü söylediğimde erken kapatma olmamış. 'Biz vadesiz hesabınıza...
Yorumlar