to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartımı kapattılar. Geri dönüş yapılmıyor. Telefonlara bakılmıyor. Acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum, şubeyi arıyorum fakat ulaşamıyorum. Hiç kimse telefona bakmıyor. Çağrı merkezini aradım, hiçbir şekilde bilgi alamadım. Lütfen beni arayın ve net bir bilgi verin. İletişim numarası paylaşabilirim.
Merhaba, kredi kartım kapandı ve bu işlemi düzeltmek üzere şubeye gittim. Şubedeki görevli gün içerisinde kredi kartımın açılacağının söylemesine rağmen bir değişiklik olmadı. Banka kartım da erişime kapalı durumda. Bu durumun düzeltilmesi için telefonumdan iletişime geçilmesini talep ediyorum. Bank...
Şu an kapalı olan kredi kartıma fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı. Müşteri temsilcisine asla ulaşılamıyor. Bankaya gidiyorum yardımcı olamayız diyor. Borçları isterken hemen ulaşıyorlardı, şimdi iade isteyince kimseye ulaşılamıyor ne yazık ki! Hayatımda böyle banka görmedim, müşteri temsilcisine ula...
Sayın yetkili, kredi kartım kayboldu ve geçici olarak kapatıldı. Otomatik ödemelerim gerçekleşmiyor. Şubeye giderek kartımı çıkartamadım ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acil olarak müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum. Lütfen yardımcı olun.
Müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim, kapatıldığı söylendi fakat kapatılmamış. Bugün tekrar arayıp kartımı kapattılar. Kartımda provizyonda olan bir işlem vardı ve çekilmiş, bunun için muhasebeleşti gibi bir bahane uydurdular. Kendi hataları yüzünden böyle bir durum olama...
Müşteri temsilcisine bağlanarak işlem yapmak istedim. Hesabıma ait kredi kartıyla ilgili yaşadığım bir sorun vardı. Ama sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlanabilmek için belirttikleri yıldız (*) tuşuna defalarca yönlendirmesine rağmen basmama rağmen telefonu kapattı. Sesli yanıt sistemi...
Yorumlar