Kampanya Vaadiyle Verilen Bonus Puan Hesabıma Yatırılmadı
Tatilbudur üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 60.000 TL tutarında tatil alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında 7.500 TL Bonus puan verileceği belirtilmişti ve bu seçeneği işaretledim. Ancak puanlar hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili kampanya süresi dolmadan bilgi istememe rağmen Tatilbudur'dan hiçbir yanıt alamadım. Sonrasında alışverişi bankaya bildirmem gerektiği söylendi. Oysa alışverişi kampanya koşullarına uygun şekilde yaptım ve seçeneği işaretledim, tekrar başvuru yapmam gerektiğini düşünmüyorum. Şu anda Yapı Kredi, sürenin geçtiğini öne sürerek 7.500 TL puanımı yatırmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti gibi yasal yollara başvuracağım. Reklamını yaptığınız kampanyayı uygulamamak için direniyorsunuz, böyle bir reklam olamaz. Mağduriyetim giderilmezse tüm süreci sosyal medya ve YouTube'da paylaşacağım.

















